Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Baki Moskva istiqametinde rezerv zamani soyadda herf sehfi etdim , hemen deyqe call centre zeng etdim 1 sahhat zenge hec kim cavab vermedi , zeng ede ede [email protected] saytna sorgu gonderdim soruguya sabahsi gun cavab verildiki herf sehfin duzeldmek mukun deyil . 60 evro cerime ile bileti qaytara bilersiz .
amma bileti rezer etdiyim vaxdan 2 saat kecmeish sorgu ile muraciyet etdim. soyad her sehfin duzeldin duzelmirse bileti qaytarin . Dunyanin hec bir yerinde bele mehsuleyyetsiz avia shirket yoxdur . hemen bileti yeniden rezerv etdim azal mene 60 evro ve rezerv zamani bilet 30 azn qalxdi 60 evro + 30 azn ziyan vurdu .
Bəs sizcə kim haqlıdır ?
AZAL haqqında digər şikayətlər
Salam. Yazacağım post AZAL’la əlaqədardı. Köməklik göstərən olsa şad olaram. Deməli dekabr ayının 5-i AZALdan Bakı-İzmir-Mardin reysinə 372$-a 2 nəfərlik bilet almışdım.(Ödəniş yeri kiwi..com) Uçuş zamanı 24 dekabr idi. Ancaq bəzi işlərim çıxdığına görə uçuşa 6 gün qala uçuşu ləğv…
Baki Moskva istiqametinde rezerv zamani soyadda herf sehfi etdim , hemen deyqe call centre zeng etdim 1 sahhat zenge hec kim cavab vermedi , zeng ede ede [email protected] saytna sorgu gonderdim soruguya sabahsi gun cavab verildiki herf sehfin duzeldmek mukun…
Salam Sernishinlerle davranish sifir derecesinde o cümleden sual verdikde beli xeyr evezine bash hereketleri ile cavab alirdim bundan savayi agressiv cavablar. Mene defelerle sen deye müraciet edildi hetda sonda irad bele bildirdim. Sual verdikde mene rus dilinde cavab verirdiler( niye…
Şikayət müzakirəyə açıqdır