Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu

Şikayətci:Parvin Aslanov

Şikayət sebebi:

X0xhPrRbpDQ4DiePvviQuDQnl61tU72wTtfRpUgs.svg

Azərbaycan Respublikası İqtisadiyyat və Sənaye Nazirliyi yanında Antiinhisar Siyasəti və İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi Dövlət XidmətiHüquqlarımızı tələb edək

ÜNVAN
Bakı şəhəri, Səbail rayonu,
Üzeyir Hacıbəyov küçəsi, 84 Hökumət Evi, 7-ci qapı

TELEFON
(+99412) 5997600
(+99412) 5997682/83

FAKS
(+99412) 4972408

E_MAIL
[email protected]

VEB-SAYT
https://www.competition.gov.az

INDEKS
AZ1000

Sikayetim elbette ki Bakcell dendir

Salam millet. Sikayetim elbette ki Bakcelldendi. Internet paketim bitdikden sonra cari internet paketini yenilemek istedim. Lazimi kodlari yigdim, amma o an mumkun olmadigi yazildi. Sora cari paketi legv edib yenilemek istedim. Ve bingo. Sen deme mene hal hazirda mumkun deyil yazilsa da bazada mene paket verilibmis, balansdan pul cixilibmis. Men legv edende ise paket legv olunubmus. Bakcellin aciqlamasi bele oldu. Ondan sonra 5 gun erzinde arasdirilacagini dediler, bugun ise artiq 6-ci gundu ve hec bir xeber yoxdu. Ozleri qeder musteri memnuniyyetini hece sayan basqa bir qurum gormemisem. Amma bu bele davam elemiyecek. Butun dunyada servise, musteri memnuniyyetine onem vermiyen sirketlerin basina gelen bunlarin da basina gelecek mutleq, geci tezi var.

Express Your Reaction
Like
Love
Haha
Wow
Sad
Angry

Bəs sizcə kim haqlıdır ?

Bildirşlərə abunə ol
Bildirş
0 Şərh
Inline Feedbacks
View all comments

haqqında digər şikayətlər

Salam. Bayramınız mübarək! Şikayətim Bakcell şirkətindəndi. Xronoloji arıdıcıllıqla neçə illər gedən soyuq müharibəmizi sizə bildirmək istərdim:   2016-cı il yeni köçdüyüm Sabunçu rayonu, Yeni Ramana qəsəbəsində Bakcell-in şəbəkə zəifliyinə görə 555 Müştəri xidmətlərinə müraciət etdim. 50-dən çox ailənin yaşadığı məhəllədə…

06 Yanvar 2020
0

Şikayətim artıq son zamanlarda şikayəti adi hal kimi qəbul edən, abonentlərinə qarşı sərt və səhv siyasət yürüdən Bakcell şirkətindəndi. May ayından onların “Evdə wi-fi” kompaniyasının abonentiyəm. 100 azn ödənişlə router aparatı və 4 aylıq internet vermişdilər. Buraya facebook və instagram limitsiz +60…

31 Dekabr 2019
0

Salam. Şikayətim Bakcelldəndir. Deməli mən nömrəmi biznes tarifinden 15 manatlıq tarifə keçirtdim. Bir müddət istifadə etdikdən sonra 1 ay bu nömrəmə pul köçürtmədim. Mesaj geldi ki, keçən ayın pulunu ödəyib əlavə 15 manatda ödəməliyəm ki, nömrə açılsın. Zəng etdim şikayət…

26 Dekabr 2019
0

Salam nezernize catirim ki @bakcell oz basina isdediyi kimi tarifleri qaldirir danishiq intervalin 60 saniye edib bu o demekdi ki 10 saniye danishsan bele 60 saniyen pulu cixilir bizden bu yaxinda oyrendim ki internet ucunde intervali qaldirib bize demeden 100…

25 Dekabr 2019
0

Daha çox görmək üçün daxil ol

Bəs sizcə kim haqlıdır ?

Şikayət sebebi:

Şikayətci:Parvin Aslanov

Şikayət olunan:

Yayımlandı:Dekabr 14, 2019

Redakte edildi:Avqust 25, 2021