11.02.2022 İl tarixində “Kontak home” xalqlar dostluğunda yerləşən mağazasından “MİDEA” su qızdırıcısi almışam.Quraşdırdıqdan sonra məlum oldu ki, məhsul qoşulmur yəni qaz daxil etmir sönur.12.02.2022 ci il tarixində bu haqqda “Kontaq home” qaynar xətti nə (*6060) məlumat vermişəm. Ordan bildirdilər ki ,3 gün ərzində servis xidmətindən gəlib baxacaqlar. Servis xidmətindən usta gəlib baxsada su qizdırıcısina qazın daxil olmamasının problemini hell edə bilməyərək çıxıb getdi və bizə bildirdiki su qızdırıcısı firmanln təmir servisində təmir olunmalıdir. Buna mən etirazımı bildirdim çünki təzə məhsul almışam evə gətirib quraşdirdiqdan sonra görmüşəm işləmir.Mən niyə görə təmirdən çıxmış məhsuldan istifadə etməliyem. Təzədən kontak home qaynar xəttiylə əlaqə saxlayaraq iradımı bildirmişəm ,onlar mənə cavab veriblər ki ,yalnız məhsulu servisdə diaqnostika etdikdən sonra qaytara və ya dəyişdirə bilərlər .Bu gün ayın 23.02.2022 il tarixidir helədə KONTAK HOME mənə konkret bir cavab vermir nə də məhsulu geri qaytarır. Mən məhsulu geri qaytarmaq istəyirəm xahiş edirəm siz mənə kömək edə bilərsinizsə minnətdar olaram.