Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu

Şikayətci:Gulu Aliyeva

Şikayət sebebi:

X0xhPrRbpDQ4DiePvviQuDQnl61tU72wTtfRpUgs.svg

Azərbaycan Respublikası İqtisadiyyat və Sənaye Nazirliyi yanında Antiinhisar Siyasəti və İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi Dövlət XidmətiHüquqlarımızı tələb edək

ÜNVAN
Bakı şəhəri, Səbail rayonu,
Üzeyir Hacıbəyov küçəsi, 84 Hökumət Evi, 7-ci qapı

TELEFON
(+99412) 5997600
(+99412) 5997682/83

FAKS
(+99412) 4972408

E_MAIL
[email protected]

VEB-SAYT
https://www.competition.gov.az

INDEKS
AZ1000

Expargo malımı itirib

Salam. Expargo şirkəti ilə çoxdan alış veriş edirib xaricdən mal gətizdirirəm. Camaata təhqir mesajını nəzərə almasaq razı idim. O mesajın texniki səhv oldugunu dedilər və məndə anlayışla yanaşdım. Ola bilər. Lakin son malımı səhv gətiriblər. Başqasının malını mənə, mənim malımı isə bilmirəm kimə göndəriblər. Zəng edib şikayətimi bildirdim dedilər araşdırarıq. Üstündən bir neçə gün keçdi lakin bunlardan zəng gəlmədi. Belə olduğu halda getdim Əhmədli filialına. Dedilər narahat olmayın sizin mal kimə göndərilib sistemdə görünür. Malınızı alıb birinci gün zəng edib əlaqə saxlayarıq. Və üstəlik mənə nömrə verdilər ki, sizdə zəng edib maraqlana bilərsiz. Bu gün birinci gündür, səhərdən nə qədər zəng edirəm ya dəstəyi qaldırmırlar, yada məşğula (adboya) keçirirlər. Bu cür xidmət olar? Müştəri yığana kimi normal cavab verirlər və xidmət göstərirlər. Müştəri topladıqdan sonrada başımıza bu oyunu açırlar.

Təşəkkürkər

Şikayətiniz həll oldu ?

Bu şirkətin yenidən müştərisi olacaqsınız ?

Başqalarına bu şirkəti tövsiyyət edirsinizmi ?

Express Your Reaction
Like
Love
Haha
Wow
Sad
Angry

Bəs sizcə kim haqlıdır ?

Bildirşlərə abunə ol
Bildirş
0 Şərh
Inline Feedbacks
View all comments

haqqında digər şikayətlər

Şirkətinizin çağrı mərkəzi son dərəcə yarıtmaz fəaliyyət göstərir.2 gündə 5 dəfə zəng etmişəm,yazılı müraciət yazmışam,cavab verən yoxdur,problemimi heç kim həll etmək istəmir.İşləyə bilmirsizsə,bağlayın,gedin başqa işlə məşğul olun,müştərilər incitməyin.Baxın digər kargo şirkətlərinə,görün necə işləyir,öyrənin.Sizinlə işləməyə,adam peşman olur. Belə getsə bütün müştərilərinizi…

Toğrul

10 İyun 2022
0

17may günü sifarişim Türkiyə təhvil məntəqəsinə çatdı lakin hələdə xarici anbara daxil olmayıb. Bu qədər gecikmə olmaz. Əlaqə saxlamağıma baxmayaraq şirkət mənə cavab belə yazmaq zəhməti etməyib

22 May 2022
0

Siz siz olun səhv edib EXPARGO ilə xaricdən mal zakaz verməyin,bizim elədiyimiz səhvə düşməyin. Trendyoldan Expargo ilə mal zakaz etdim,etmez olaydım zeng edirik dəfələrkə deyirlər xarici anbarda itib tapılmır,sorğu yaradın 1aya cavab verəcəyik.3həftədii gözləyirik gərək 1ay da gözləyək ki görək…

21 Aprel 2022
0

Daha çox görmək üçün daxil ol

Bəs sizcə kim haqlıdır ?

Şikayət sebebi:

Şikayətci:Gulu Aliyeva

Şikayət olunan:

Yayımlandı:Aprel 26, 2021

Redakte edildi:Aprel 30, 2021