Salam.Mən Sultanov Əli Məhəmməd oğlu 13.09.2023 tarixində kontakt home mağazasindan onlayn telefon almişam.Telefonu götürdükdən sonra mən 2 saat sonra evə gəlmişəm.evə gəldikdən sonra telefonu paketdən cixardaraq acmişam.Telefonda olan qüsurlari görərək dərhal *6060 zəng etmişəm.Kontak homun qaynar xətdindən mənə bildirdilərki ən yaxin mağazamiza yaxinlaş.Məndə qaynar xətdin və catdirilma edən əməkdaşin dediklərinə əməl edərək xirdalanda yerləşən mağazaya yaxinlaşdim.Mağazadada muainə etdilər telefonun qüsurlu olduğunu bldirdilər və dedilər ki səhər servisimizə aparin onlarda təsdiqləsin.Rəsmi servis telefonun qüsurlu olduğunu təsdiklədilər.Lakin kontak hom əməkdaşları mənə zəng edərək bildirirlər ki məhsulu yalniz endirimlə dəyişə bilərik.mən nəqədər haqimi tələb etsəmdə kontakt home əməkdaşlari razilaşmadilar.Telefonu rəsmi servisd muainə zamani qeyd edib ki telefonda bir necədənə zədə var.Mən sübut edə bilmirəm ki mən bunu etməmişəm.Catdiran əməkdaş mənə telefonu bağli təhvil verərək maşina oturub uzaqlaşdi.Mənim Əlimdən düşsə 1 yerində və yaxud 2 yerində zədə olar.Sizdən cox xaiş edirəməm mənə kömək edəsiniz.Mən özümü sübut edə bilmirəm.Mənim isdəyim telefon ya dəyişdirilsin və yaxud qaytarilsin.sizlərdən cox xaiş edirəm bu öz başinaliq haqinda mənə kömək edəsiniz.