Mən Trendyoldan Umico şirkəti vasitəsilə sifariş verdiyim məhsulu düzgün şəkildə qeyd etdiyim Sumqayıt ünvanina istəmişdim. Lakin sifarişim məsuliyyətsiz yanaşma nəticəsinda yanlış olaraq Bakıya yönlendirilib və dəfələrlə şikayet etməyimə,umico şirketinin whatsappına yazmağıma baxmayaraq,uzun müddet sonra mənə deyildi ki, özüm gedib götürməliyəm.Halbuki çatdırılma üçün sistemdə qeyd etdiyim ünvana verilməli idi.Mən bu məsuliyyetsizliyə görə, vacib olan sifarişi ləğv etməli oldum. Trendyol ödənişi geri qaytaracagını bildirib, lakin Umico şirkəti heç bir məsuliyyət götürməyib və müştəri ilə qeyri-ciddi davranıb.Bu dediklerimi sübut edəcək whatsapp yazişmalari və sifariş etdiyimi təsdiqləyən screenshotlar var.Sizdən xahiş edirəm, bu məsələ ila bağlı araşdırma aparasınız və müvafiq tədbirlər görəsiniz. Hörmətlə: Fidan Cahangirli Əlaqə( [email protected])