Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Şikayət sebebi: Çatdırılma
Şikayətci: Amin Mammadov
Şikayət olunan: Baku Electronics
Baxış sayı: 125
Publihed: Dekabr 6, 2019
Modifed: Aprel 23, 2021
Comments: 1 Comment
ID: 3408
Təşəkkülər Baku Electronics
Şikayətim Baku Electronics şirkətindədir. Dünən zəng etmişəm və ödənişini tam edib anbarda saxlatdığım kondisionerlərin bugün çatdırılmasını xahiş etmişəm. Qeydə alıblar və sabah çatdırılacağını bildiriblər. Mən də buna əsasən planlarımı qurmuşam. Bu gün zəng etdim çatdırılmanın vaxtını soruşmaq üçün dedilər çatdırılma olmayacaq. Deyir ki, Mərkəzi Anbar nə vaxt uyğun bilsə o zaman çatdırılacaq. Bu da xidmət səviyyəsi. Müştəri əlini qulağının dibinə qoyub gözləməlidir ki, bunların kefi istəyəndə çatdırsınlar. Dedim cəhənnəm heç olmasa özüm götürüm anbardan ona da icazə vermirlər. Tragekomediyadır.
çatdırılma olundu. Təşəkkür edirəm. Belə çıxır ki, sizin çağrı mərkəzinizdəki operator dünən sizə məlumat verməyib. Mən bugün hayküy salandam sonra sizə məlumat verilib.
Şikayətiniz həll oldu ? Natamam
Bu şirkətin yenidən müştərisi olacaqsınız ? Bəli
Başqalarına bu şirkəti tövsiyyət edirsinizmi ? Əmin deyiləm
Baku Electronics haqqında digər şikayətlər
Şirkətin Şəki mağazasından Bosh markalı soyuducu aldım. Lakin evə gətirdikdən sonra qüsurlu olduğunu gördüm. Bu barədə mağzaya məlumat versəm də soyuducunu dəyişmək istəmədilər. Nəhayət aidiyyatı orqanlara və qaynar xəttlərinə müraciət etdikdən sonra gəlib apardılar, yenisi ilə əvəz ediləcəyini bildirsələrdə hələki…
Mən telefon almışam işlənmiş çixib, 5 gündən sonra xarab olub, 14 gün bitməmiş qaytarmaq isdeyende karantin düşdü özümdə pandemiya olmuşdum, neçə dəfə adam göndərdim magazaniz bağlı idi. İşlənmiş telefona pul ödəmək istəmirəm ödəmiyəcəm də.Mən yeni telefon götürmək istəyirəm. Xaiş edirəm…
Salam 2015 İyun 28 tarixində samsung paltaryuyan maşın almişiq. 27 iyul 2015 tarixində məhsul xarab oldu və servis çağırdıq.gəkib duzəltdilər.07 aprel 2016 da yenidən servis cagirdiq,yenə duzəltdilər.27 aprel 2016 da yenidə xarab oldu,yenidən servis cagirdiq.yenidən düzəltdilər.08 dekabr 2017 de yenidən…
Salam. Artiq sabah 7 çi gün olacaq ki, baku elektronikse sipariş verdiğim 4 ədəd məhsul gelib çixmir. Bəlkə 50 dəfə zəng etmişəm. Operatorlar heddinnen artiq mesuliyyetsiz yanaşır. 30 den ən uzağı 1 saata xeber edeceklerini deseler də , geç bir…
Daha çox görmək üçün daxil ol
çatdırılma olundu. Təşəkkür edirəm. Belə çıxır ki, sizin çağrı mərkəzinizdəki operator dünən sizə məlumat verməyib. Mən bugün hayküy salandam sonra sizə məlumat verilib.