Salamlar. Düşünmirdim ki bir gün mən də hansı sa saytda yazı yazacam. Amma ola bilsin ki, mənim (şərti olaraq) vəziyyətim kiməsə, eyni zamanda bizə də kömək edə bilər. Belə ki, bir həmkarı bu mağazadan noutbuk alıb, o, parametrləri başa düşmür və ofis işləri üçün noutbuk lazım olduğunu deyib. Ona ən son modellərdən biri olan 2021-ci il noutbuku satıldı, əlavə olaraq Windows 11 və office 2021-i qeyd etdilər, ona siçan da satdılar. seçimlər: Noutbuk modeli - HP 17-CN0036UR 1300+ azn. Simsiz siçan - 61 azn. Windows 11 bütün dillərdə - 350 azn. MS office 2021 - 150-250 dəqiq xatırlamıram. ümumiyyətlə 2100 çıxdı. Qeyd etmək lazımdır: adam ümumiyyətlə avadanlıqları başa düşmür, yaşlıdır. Onun tək səhvi və günahı odur ki, dönməyib, arifdən soruşmayıb və bunu anlayır, amma bu cümlə olmamalıdır. İşdə təsadüfən xəbər tutdum. Və onun aldandığını başa düşdüm çünki İT mütəhəssis vəzifəsində işləyirəm və 10 ildən çox təcrübəm var. O, həqiqətən ehtiyac duyduğu şey deyil. Mağazaya getdik, orda izah etdim ki, ehtiyacımız yoxdur, bizə yaraşmır. Geri qaytarılacağını söylədim. Bizə başqa noutbukla dəyişməyi təklif etdilər. Eyni zamanda bildiriblər ki, alıcı "Şeş qoşa" lotereyasını oynadığı üçün pulu qaytarmaq mümkün deyil (Alıcının dediyinə görə, ona əvvəlcə deyil, alışdan sonra oynamaq təklif olunub) Bunun üçün sənədləri göstərməyi tələb etdim. edə bilməyəcəyiniz yerdə. Mənə dedilər ki, nədənsə narazısınızsa, *6060 nömrəsinə zəng edib orada bütün suallara aydınlıq gətirə bilərsiniz. Zəng etdim, amma gözlənildiyi kimi mənasızdır. Heç kim heç nə bilmir, heç kim heç nə edə bilməz. administrator mövcud deyil. Əvəzedici administrator qulağına əriştə asmaqdan başqa heç nəyə qadir deyil. Qeyd edək ki, hazırda bu məhsul endirimdədir və təklif ediblər ki, ya noutbuku endirimlə bizdə qoyub, ya da eyni qiymətə başqası ilə dəyişsinlər. Bütün bu vəziyyətdən sonra, alıcını aldadaraq ona lazım olmayan bir şeyi satdıqda, biz heç bir sövdələşmə etmək istəmirik. Biz pulun geri qaytarılmasını istəyirik. Üstəlik, bildiyimə görə, 14 gün ərzində bunu etməyə tam haqqı var. Bizə həç bir sənəd göstərmədilər baxmayaraq ki mən tələb elədim. Bu satıcıların indi etdikləri qanunsuzdur və heç bir hüquqi təsiri yoxdur. Və hüquqşünas olmamağıma baxmayaraq, bunu mükəmməl başa düşürəm. Yaxşı bir insanın aldadılması məni qane etmir, o da böyük təcrübəyə malik kardioloq və sadəcə yaxşı, güvənən bir insandır. Növbəti sual bu vəziyyətdə nə etməli və kimə müraciət etməliyəm?