Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu

Şikayət sebebi:

X0xhPrRbpDQ4DiePvviQuDQnl61tU72wTtfRpUgs.svg

Azərbaycan Respublikası İqtisadiyyat və Sənaye Nazirliyi yanında Antiinhisar Siyasəti və İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi Dövlət Xidməti Hüquqlarımızı tələb edək

ÜNVAN
Bakı şəhəri, Səbail rayonu,
Üzeyir Hacıbəyov küçəsi, 84 Hökumət Evi, 7-ci qapı

TELEFON
(+99412) 5997600
(+99412) 5997682/83

FAKS
(+99412) 4972408

E_MAIL
[email protected]

VEB-SAYT
https://www.competition.gov.az

INDEKS
AZ1000

Bolt – İstehlakçıların Hüquqlarını Müdafiə İdarəsinə şikayət edecem

Здравствуйте! 16.10.2022 числа я заказала такси из Хырдалана, ресторан "XƏZİNƏ" H.Z.Tağıyev 133, в Keşlə Qasım bəy Zakir 16. Мне был послан месаж о том что водитель прибудет через 3 минуты, но после продолжительного ожидания, водитель позвонил и сказал.чтобы заказ я отменила ссылаясь на то .что он только что увидел заказ. Затем я еще раз сделала новый заказ в 21.41 и вновь мне был послан месаж о том что машина прибудет через 5 минут. но машина не приехала.Я неоднократно пыталась связаться с водителем, но он не отвечал на мои звонки. После 3 попытки вызвать такси в этом направлении мой доступ в Болте дыл заблакирован на 16.10.2022. На каком основании это было сделано. Я считаю что мои права были нарушены. Если у вас в это время и в этом направлении сервис не работал, зачем же вы посылаете месажи и работаете с не компетентными водителями. В результате я потеряла много времени и получила большой стресс. Боюсь мне придеться пожаловаться в Управление Прав потребителей и поставить вопрос... Я являюсь многолетним вашим клиентом, но после этого я задумалась о дальнейшим сотрудничестве с вами. Google Translate :  Salam! 16.10.2022-ci il tarixdə Xırdalandan "XƏZİNƏ" restoranı H.Z.Tağıyev 133, Keşlə Qasım bəy Zakir 16 ünvanına taksi sifariş etdim. Mənə xəbər göndərdilər ki, sürücü 3 dəqiqəyə gələcək, lakin xeyli gözlədikdən sonra sürücü zəng edib sifarişi təzə gördüyünü əsas gətirərək sifarişi ləğv etdiyimi dedi. Sonra bir daha 21.41-də yeni sifariş verdim və yenə mənə xəbər gəldi ki, maşın 5 dəqiqəyə gələcək. amma maşın gəlmədi.Dəfələrlə sürücü ilə əlaqə saxlamağa çalışsam da zənglərimə cavab vermədi. Bu istiqamətdə taksi çağırmaq üçün 3 dəfə cəhd etdikdən sonra 16.10.2022-ci il tarixində Bolta çıxışım bağlandı. Bu nəyə əsaslanaraq edilib? Hesab edirəm ki, mənim hüquqlarım pozulub. Əgər o vaxt və bu istiqamətdə xidmət sizin üçün işləməyibsə, niyə mesaj göndərirsiniz, səriştəsiz sürücülərlə işləyirsiniz. Nəticədə çox vaxt itirdim və çox stress keçirdim. Qorxuram ki, İstehlakçıların Hüquqlarını Müdafiə İdarəsinə şikayət edib, sual verəcəyəm... Mən uzun illərdir ki, sizin müştərisiyəm, lakin bundan sonra sizinlə gələcək əməkdaşlıq haqqında düşündüm.

DİQQƏT DİQQƏT !!!!

Qumar, mərc, kazi̇no saytı və ya qumar mobi̇l programlari və ya buna bənzər whatsapp , teleqram qrup və ya kanallardan uzaq olun !!! Əziz Azərbaycan xalqı bu işlərdən sizə nəzərən daha çox məlumatı olan biri olaraq deyirəm. Bütüm lotoreyya, qumar və kazino oyunların tək məqsədi SIZIN PULUNUZU ALMAQDIR , SIZƏ PUL QAZANDIRMAQ YOX. İnanilmaz miqdarda ferqli ferqi internet ortamlarından şikayətlər alırıq və bunların hamisini yayımlamaq imkanımız olmur. Bu cür saytlara bank kartinizi məlumatlarını yazmayın. Whatsapp, Teleqram ve ya diger sosyal sebeke quruplarinda 10 manat verin 100 manat olaraq size qaytaraq deyenlere inanmayin. Bu qeder cahil aldanmaqa meyilli olmayin !!! Yaxin dostlarini və etrafinizdaki insanlari bu kimi şeylerdən çəkindirin. 

Express Your Reaction
Like
Love
Haha
Wow
Sad
Angry

Bəs sizcə kim haqlıdır ?

Bildirşlərə abunə ol
Bildirş
0 Şərh
Inline Feedbacks
View all comments

haqqında digər şikayətlər

Çox çox şikayətçiyem. Sürücünü deyəsən ünvana piyan gonderirsiz. Qaytarıb pulumuzu versin. Vəssalam. Belə sürücüləri necə buraxirsiz işə bilmirəm..10.20 yazır var şəkillərində məndə. 11.11vurur sifarişə. 15manat alır bizdən. Üstəgəl kaleskamizida tulluyur yolun ortasina

Şahnigarov Zeynur

04 Yanvar 2025
0

Salam. Biz Bolt zakas verdik. 10m 20gosterdi ama bizdən 15manat aldı. Sürücünün adı Ramin. Maşının nömrəsi 99VG847 lada largus. Çox kobud rəftar elədi. Uwaq kaleskamizi tulladı yerə. 4dene balaca uwag var idi qucagimizda oturmuşdu onun pulunda aaldi. Belə sürücü olmaz….

Şahnigarov Zeynur

04 Yanvar 2025
0

Salam, Şofer göstərilən ünvana çatdırmadı. Dediyimiz ünvandan 2 dayanacaq məsafədən uzaqda saxlayıb və sərnişini dinləmədən kobudluq edib düşürdü. Maşında yaşlı qadın bizə çox pis təsir etdi, bu hərəkətinə baxmayaraq yenədə ödəniş edildi. Amma şikayət etmədən dayana bilməzdim. Xahiş edirəm nəzərə…

01 Yanvar 2025
0

Dəfələrlə olur ki sifariş verirəm, sürücü yolda olandan sonra birdən sifariş itir, ya heç bizə çatmamış, yazır ki gecikdim və sifariş ləğv olundu – buda təzə çıxıb? Ünvan xəritədə 10-15 metr fərgilə göstərir. Hələ tərbiyəsiz sürücülərinizdən danışmıram

N

23 Dekabr 2024
0

Daha çox görmək üçün daxil ol

Bəs sizcə kim haqlıdır ?

Şikayət sebebi:

Şikayət olunan:

Yayımlandı: Oktyabr 17, 2022

Redakte edildi: Noyabr 4, 2022