Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu

Ən çox axtrılan mövzular ..

tarifler ilə bağlı şikayət və təşəkkürlər

Amerika anbarına sifariş verdiyim bağlamam təhvil verilib dekabrın 29 dan ama bağlamadan bir xəbər yoxdu. Ya anbardakı işçilər özlərinə götürüb mənimsəyiblər, yadaki bağlamamı itiriblər.Bağlamamın təhvil verildiyini sübut edən şəkillərdə göndərmişəm müraciətimdə ama bir cavab yazan yoxdu.İndiyə kimi belə şərəfsiz, dələduz…

TuralAynur

13 Yanvar 2021
0

22 dekabrda verdiyim sifariş hələ də çatmayıb.Anbarda qalıblar. Biri də gömrükdə ilişib qalıb. Mən bu kargonun sirketinin bu qədər məsuliyyətsiz olduğunu bilmirdim. Hamsinin rənginə ölçüsünə kimi beyennamede yazmışam. Niye bu qədər yubanır bilmirem.

Hədsiz gecikmələr olur sifarişlərimizdə.Hətta 2 aydır ki,bağlamam hələdə türk anbarında qalıb marsqlanan yoxdur.Nə mesajlara cavab verilir nə də məsuliyyətlə yanaşırlar.

Mən bu qədər məhsuliyyətsiz şirkət görməmişəm. Demək noyabr ayında bakiya göndərilən bağlama 10 gün gömrükdə qaldı. Bildirdilər ki, gömrükdə problem var idi o səbəbdən belə gecikmə oldu. İnandım və növbəti sifarişimdə belə bir problem yaşanmayacığını ümid edərək, yenidən sifariş verdim….

30 Dekabr 2020
0

Ümumi statistika