Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
granmart

Mover az

Müqayisə et

48 şikayət 3 təşəkkür

9009
www.mover.az

1aydan coxdur ki,baglamalarım qalıb Amerika anbarında çünki,şirkətin mobil tətbiqi normal işləmir invpice daxil edirsen gedor düşür tamam fərqli baglamaya və düzəltmək mümkün deyil ancaq işçilər bu bağlamaları düzəlişə atmalıdır ki,sən düzəldə biləsən.3dəfə ofisə getmişəm dəfələrlə mobil tətbiqdən yazmişam,instagramdan yazmışam.Problemi həll…

11 Mart 2022
0

3 aydır mallarım ABŞ anbarındadır. Azərbaycana göndərilmir. Mover hər dəfə bir bəhanə ilə cavab verir. Çox zaman ümumiyyətlə şikayətlərə cavab vermir. Telefonları işləmir. Onlayn müraciətlərə cavab yazmırlar. 1 aydır malın şəkilini göndərmək xidməti sifariş etmişəm, 8.5 AZN pul çıxıblar hesabımdan….

18 Fevral 2022
0

Salam .men mal zakaz vermiwem Turkijeden lakin moverde beyan ede bilmirem gebul etmir…adress jazmiwam moverin …indi bilmirem nejnijim.muwteri xidmeti de cavab vermir…

08 Fevral 2022
0

Mover.az .wikayetim var. 26 noyabrdan sifariwim Amerika unvanina catib 3 aydi bulardan ala bilmirem.bularda olmadiqlarni deyirler. tehfil teslim haqda senet istediler,amerika poctunnan aldim tehfil almasi barede senet teqdim eledim.indide arawdirir deye yola verirler.3 aydi malmi ala bilmirem .wikayetim var mover…

06 Fevral 2022

20.12.2021 il tarixinde bağlamam Moverin Turkiyye anbarina daxil olub.Mene birinci bildirdiler ki,bağlamaniz daxil olmayib,onlara tehvil aldiqlari senedin şekilini teqdim etdikden sonra boyunlarina aldilar ki,itirmişik bağlamanizi.Bele mesuliyyetsizlik olmaz.Men onlardan şikayeçiyem

07 Yanvar 2022
1

Emhedli anbarına qeyd edilib mehsul gelib deyilirki ya fizuli anbarından gptür ya kuryer kuryer sifariş Verilmir nə əlaqə nömrələriniz işləyir sizlə Necə əlaqə saxlıyağ indi gelen mehsulu necə götürək?.

05 Yanvar 2022
0

Mover.az

“Mover” MMC express logistika şirkətidir. 2015-ci ildən bəri Azərbaycan bazarında fəaliyyət göstərən şirkət bu günə qədər 60 mindən çox fiziki şəxsin 3 milyondan artıq yükünü müxtəlif xarici ölkələrdən Azərbaycana gətirib, o cümlədən ölkə daxilindəki ünvanlara əldən təslim edib.

Şirkət Azərbaycan qanunvericiliyi ilə qadağan edilməmiş hər növ yüklərin xarici ölkələrdən Azərbaycana və Azərbaycan daxilində qapıya çatdırılması ilə məşğuldur. Ölkəxarici və ölkədaxili elektron ticarət platformalarından verilən sifarişlərin ünvana çatdırılmasını da həyata keçirən “Mover” MMC bugünə qədər yarım milyondan çox bağlamanı Azərbaycanın müxtəlif bölgələrindəki müştərilərinə təhvil verib.

Mover MMC hazırda müştərilərinə elektron ticarət logistikası, anbar, havayolu karqo, dəniz daşımaçılığı, tarixi və sənət əsərlərinin, təhlükəli maddələrin və temperatur həssaslığı olan bağlamaların daşınması, qapıda təslim, onboard, alış-veriş köməkçisi və çarter xidmətlərini təklif edir.

Mover MMC eyni zamanda yazışmalar, işgüzar sənədlər, şəkillər, bədii açıqcalar, reklam-məlumat çap materialları, sxemlər və əlyazmaların, həmçinin, dövri çap və poliqrafiya məhsulları kimi poçt daşımalarına daxil olan hər cür yüklərin göndərilməsini də həyata keçirir.

Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Asossiasiyasının (İATA) Azərbaycandakı yeganə üzvü olan Mover MMC beynəlxalq aləmdə də özünəməxsus yerə sahibdir. Azərbaycanın 40-a yaxın şəhər və rayonunda 7 ofis və 50-dən çox Mover Məntəqələrinə sahib olan Mover MMC ölkədə bu sahədə ən böyük şəbəkəyə sahibdir və gündən günə böyüyür. Məqsədimiz ölkənin hər bir nöqtəsindəki müştərilər üçün əlçatan olmaq və onların məmnuniyyətini qazanmaqdır.

Mover.az əlaqə

Bakı anbarı
[email protected]
*9009
Füzuli küçəsi 65, Fransız institutunun yanı

Əhmədli anbarı
[email protected]
*9009
Məhəmməd Hadi 130A ( Əhmədli metrosu, Coffemania ilə üz bə üz)

Sumqayıt anbarı
[email protected]
*9009
H.Əliyev 5/81 45-ci məhəllə (Tarix muzeyi ilə üzbəüz)

Gəncə anbarı
[email protected]
*9009
Heydər Əliyev prospekti 639B

Necə sifariş edim?

Mover.az saytında qeydiyyatdan keçməklə bizim xaricdəki ofisimizin ünvanını əldə edirsiniz. Bundan sonra Türkiyə, ABŞ və BƏƏ-dəki onlayn alış-veriş saytlarından sifariş edərkən ünvan hissəsində bizim saytımızdan əldə etdiyiniz ünvanı qeyd edib, sifarişinizi tamamlayırsınız. Satıcı firma sifarişinizi Mover`in xaricdəki anbarına çatdırır. Biz satıcı firmadan təhvil aldığımız bağlamanızı Azərbaycana gətirir, istəyinizə uyğun olaraq, ünvanınıza çatdırırıq.

Sifarişim neçə günə çatdırılır ?

Çatdırılma müddəti sifariş verdiyiniz saytdan asılıdır. Satıcı firmalarda çatdırılma müddəti 3-7 gün olur. Həftəsonları və rəsmi bayram günləri çatdırılma müddətini uzada bilər. Satıcı firma sifarişinizi Mover`in xaricdəki anbarına çatdırdıqdan sonra ən gec 3 gün ərzində bağlamalarınız Azərbaycanda olur.

Mover.az xaricdəki ünvanını

Xaricdəki ünvanlarımızı əldə etmək üçün Mover.az saytında qeydiyyatdan keçməlisiniz. Qeydiyyatdan keçdiyiniz mail ünvanı və şifrənizi yazaraq sistemə daxil olduqdan sonra xaricdəki ünvanlarımız görünəcək.

Çatdırılma qiymeti necə hesablanır?

Sifariş olunan bağlamanın çatdırılma haqqı çəkiyə görə hesablanır. Ölçüsü 1 metrdən böyük olan bağlamaların çatdırılma haqqı həcmi çəkiyə görə hesablanır. Həcmi çəkinin hesablanması üçün en*hündürlük*uzunluq/6000 standartı tətbiq edilir.

İş günləri və saatları?

Bazar günləri istisna olmaqla həftə içi hər gün :
Müştəri xidmətləri: 10:00 – 20:00
Çağrı mərkəzi: 10:00 – 00:00
“Sifariş et” xidməti: 10:00 – 23:30
Bağlamaların təhvili: 10:00 – 00:00

Qarşısında "Demo data" yazılmış qrafiklər toplanmış dataların azlığı səbəbi ilə hazırda aktiv edilməmişdir. Demo datalardakı grafiklərdə ölçümlər demo olaraq mövcuddur və doğru deyil.

Şirkətin reytinqi

  • Şikayətləri həll etmə fazi ( Demo data )

    0%

2022 Şikayət sayı

  • Avqust: 2
  • Sentyabr: 1
  • Oktyabr: 5
  • Noyabr: 2
  • Dekabr: 14
  • Yanvar: 9
  • Fevral: 7
  • Mart: 2
  • Aprel: 3
  • May: 2
  • İyun: 0
  • İyul: 1
  • 2022 Təşəkkür sayı

  • Avqust: 0
  • Sentyabr: 0
  • Oktyabr: 0
  • Noyabr: 1
  • Dekabr: 0
  • Yanvar: 2
  • Fevral: 0
  • Mart: 0
  • Aprel: 0
  • May: 0
  • İyun: 0
  • İyul: 0
  • Şikayət sayı

    48

    Təşəkkür sayı

    3

    Bu günə qədər yazılan şikayət sayı

    54

    Oxşar şirkətlər