Suche
Generic filters
Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
granmart

Mover az

Müqayisə et

20.12.2021 il tarixinde bağlamam Moverin Turkiyye anbarina daxil olub.Mene birinci bildirdiler ki,bağlamaniz daxil olmayib,onlara tehvil aldiqlari senedin şekilini teqdim etdikden sonra boyunlarina aldilar ki,itirmişik bağlamanizi.Bele mesuliyyetsizlik olmaz.Men onlardan şikayeçiyem

0
10+
InciPərvinMeryamHajarUlyaChinaraEmilNarmin

01-07-2022
1

Emhedli anbarına qeyd edilib mehsul gelib deyilirki ya fizuli anbarından gptür ya kuryer kuryer sifariş Verilmir nə əlaqə nömrələriniz işləyir sizlə Necə əlaqə saxlıyağ indi gelen mehsulu necə götürək?.

0
5+
SurayaMeryamGalibHajarUlya

01-05-2022
1

Salam men 24.12.2021 tarixinde mehsul sifariş etmişem,ödenişde olunub,izlemede satıcı terefınden son çatdırılma 31.12.2021 gösterilir,buna baxmayarag ne Mover.az beyan edib,nedeki özümüz beyanname ede biliriy,sebeb yanlış izleme kodu,müşteri kodum 208370 xaiş olunur maraglanasız,mover.az emektaşlarıda mesinger uzerinden yazılan xberdarlıglara baxmıyarag,saymamazdıg edir

0
6+
AbdulMeryamGalibHajarKemaleRamin

01-01-2022
1

Men Mover.az vastesile 7mehsul sifariş etmişem,onun 3nün çeki pulun ödemişem,mover emektaşdarı mene yeniden gösteriş verirki smart customs vastesile beyan et,baxıramkı smart customs menden yeniden 6mehsulun pulun isteyir,menım ödediyim 3mehsulun pulun mover az nıye yemelidi,geri iade etsinler,men yenıden smart customs vastesile…

0
8+
GulcanLeylaLeylaGalibKemaleXalidAbbasNarmin

12-28-2021
1

Salam sifariş etdiyim mehsulun ödenişlerine baxmıyarag 11gundu xarıcı anbardadı statusun alırıg,amma heç bir cavab yoxdur,ofis nömrelerinede zengimiz getmir,zeng zamanı şerti ötürmededi telefon,zehmet olmasa araşdırın,müşderi kodu 208370

0
8+
BahadurHajarLeylaIlgarLeylaKemaleXalidNarmin

12-25-2021
1

Dekabırın 2si bağlama vurmusam ortalıqda yoxdu baglamam uje 17 gundur bağlama sisteme dusmur . Nomre qoyublar zeng edirsen avtomatik cavaba qoşuludu . Yazirsan avtomatik cavaba qoşulu eyni sozleri gonderirler . Cox mesuliyyetsiz bir şirketdi. Ve men bağlamami nece elede edeceymi…

0
8+
LeylaElcinHajarUlviGulcanSevincKemaleLeyla

12-19-2021
1

Salam. Mən noyabr ayının 19-da ayaqqabı zakaz etmişəm.bu günə kimi gəlib çixmir.Xahiş edirəm mənə kömək edin. Mover.ax noyabrın 19-da tonny black ayaqqabi sifariş etmişəm bu günə kimi dekabrin 11 di gəlib çixmir helede xarici anbardadi yazir. Xahiş edirəm köməklik edin….

0
9+
SevinjSurayaPərvinTuralElcinUlviSevincKemale

12-10-2021
1

Çox gecikmə halları baş verir, günlərlə məhsulum xarici anbarda qalıb və hələ də göndərilmir. Hesablamalarıma görə hal hazırda məhsul məndə olmalı idi amma belə olmadı. Artıq dekabrın 8ə qədər əlimə gəlib çıxmasa o məhsul artıq mənə lazım olmayacaq

0
8+
FarhadƏlbəyElchinMəkanətavatarAydanSevincRuhid

12-04-2021
1

This is tab content. Click to edit this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

This is tab content. Click to edit this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Qarşısında "Demo data" yazılmış qrafiklər toplanmış dataların azlığı səbəbi ilə hazırda aktiv edilməmişdir. Demo datalardakı grafiklərdə ölçümlər demo olaraq mövcuddur və doğru deyil.

Şirkətin reytinqi

  • Şikayətləri həll etmə fazi ( Demo data )

    0%

2022 Şikayət sayı

  • Fevral: 4
  • Mart: 1
  • Aprel: 3
  • May: 2
  • İyun: 0
  • İyul: 1
  • Avqust: 2
  • Sentyabr: 1
  • Oktyabr: 5
  • Noyabr: 2
  • Dekabr: 14
  • Yanvar: 9
  • 2022 Təşəkkür sayı

  • Fevral: 0
  • Mart: 0
  • Aprel: 0
  • May: 0
  • İyun: 0
  • İyul: 0
  • Avqust: 0
  • Sentyabr: 0
  • Oktyabr: 0
  • Noyabr: 1
  • Dekabr: 0
  • Yanvar: 2
  • Şikayət sayı

    44

    Təşəkkür sayı

    3

    Bu günə qədər yazılan şikayət sayı

    47

    Mover.az

    “Mover” MMC express logistika şirkətidir. 2015-ci ildən bəri Azərbaycan bazarında fəaliyyət göstərən şirkət bu günə qədər 60 mindən çox fiziki şəxsin 3 milyondan artıq yükünü müxtəlif xarici ölkələrdən Azərbaycana gətirib, o cümlədən ölkə daxilindəki ünvanlara əldən təslim edib.

    Şirkət Azərbaycan qanunvericiliyi ilə qadağan edilməmiş hər növ yüklərin xarici ölkələrdən Azərbaycana və Azərbaycan daxilində qapıya çatdırılması ilə məşğuldur. Ölkəxarici və ölkədaxili elektron ticarət platformalarından verilən sifarişlərin ünvana çatdırılmasını da həyata keçirən “Mover” MMC bugünə qədər yarım milyondan çox bağlamanı Azərbaycanın müxtəlif bölgələrindəki müştərilərinə təhvil verib.

    Mover MMC hazırda müştərilərinə elektron ticarət logistikası, anbar, havayolu karqo, dəniz daşımaçılığı, tarixi və sənət əsərlərinin, təhlükəli maddələrin və temperatur həssaslığı olan bağlamaların daşınması, qapıda təslim, onboard, alış-veriş köməkçisi və çarter xidmətlərini təklif edir.

    Mover MMC eyni zamanda yazışmalar, işgüzar sənədlər, şəkillər, bədii açıqcalar, reklam-məlumat çap materialları, sxemlər və əlyazmaların, həmçinin, dövri çap və poliqrafiya məhsulları kimi poçt daşımalarına daxil olan hər cür yüklərin göndərilməsini də həyata keçirir.

    Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Asossiasiyasının (İATA) Azərbaycandakı yeganə üzvü olan Mover MMC beynəlxalq aləmdə də özünəməxsus yerə sahibdir. Azərbaycanın 40-a yaxın şəhər və rayonunda 7 ofis və 50-dən çox Mover Məntəqələrinə sahib olan Mover MMC ölkədə bu sahədə ən böyük şəbəkəyə sahibdir və gündən günə böyüyür. Məqsədimiz ölkənin hər bir nöqtəsindəki müştərilər üçün əlçatan olmaq və onların məmnuniyyətini qazanmaqdır.

    Mover.az əlaqə

    Bakı anbarı
    [email protected]
    *9009
    Füzuli küçəsi 65, Fransız institutunun yanı

    Əhmədli anbarı
    [email protected]
    *9009
    Məhəmməd Hadi 130A ( Əhmədli metrosu, Coffemania ilə üz bə üz)

    Sumqayıt anbarı
    [email protected]
    *9009
    H.Əliyev 5/81 45-ci məhəllə (Tarix muzeyi ilə üzbəüz)

    Gəncə anbarı
    [email protected]
    *9009
    Heydər Əliyev prospekti 639B

    Necə sifariş edim?

    Mover.az saytında qeydiyyatdan keçməklə bizim xaricdəki ofisimizin ünvanını əldə edirsiniz. Bundan sonra Türkiyə, ABŞ və BƏƏ-dəki onlayn alış-veriş saytlarından sifariş edərkən ünvan hissəsində bizim saytımızdan əldə etdiyiniz ünvanı qeyd edib, sifarişinizi tamamlayırsınız. Satıcı firma sifarişinizi Mover`in xaricdəki anbarına çatdırır. Biz satıcı firmadan təhvil aldığımız bağlamanızı Azərbaycana gətirir, istəyinizə uyğun olaraq, ünvanınıza çatdırırıq.

    Sifarişim neçə günə çatdırılır ?

    Çatdırılma müddəti sifariş verdiyiniz saytdan asılıdır. Satıcı firmalarda çatdırılma müddəti 3-7 gün olur. Həftəsonları və rəsmi bayram günləri çatdırılma müddətini uzada bilər. Satıcı firma sifarişinizi Mover`in xaricdəki anbarına çatdırdıqdan sonra ən gec 3 gün ərzində bağlamalarınız Azərbaycanda olur.

    Mover.az xaricdəki ünvanını

    Xaricdəki ünvanlarımızı əldə etmək üçün Mover.az saytında qeydiyyatdan keçməlisiniz. Qeydiyyatdan keçdiyiniz mail ünvanı və şifrənizi yazaraq sistemə daxil olduqdan sonra xaricdəki ünvanlarımız görünəcək.

    Çatdırılma qiymeti necə hesablanır?

    Sifariş olunan bağlamanın çatdırılma haqqı çəkiyə görə hesablanır. Ölçüsü 1 metrdən böyük olan bağlamaların çatdırılma haqqı həcmi çəkiyə görə hesablanır. Həcmi çəkinin hesablanması üçün en*hündürlük*uzunluq/6000 standartı tətbiq edilir.

    İş günləri və saatları?

    Bazar günləri istisna olmaqla həftə içi hər gün :
    Müştəri xidmətləri: 10:00 – 20:00
    Çağrı mərkəzi: 10:00 – 00:00
    “Sifariş et” xidməti: 10:00 – 23:30
    Bağlamaların təhvili: 10:00 – 00:00

    Oxşar şirkətlər