Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Şikayət sebebi: Xidmət keyfiyyəti
Şikayətci: Vali Valiyev
Şikayət olunan: Nar Mobile
Baxış sayı: 125
Publihed: Avqust 4, 2019
Modifed: Aprel 30, 2021
Comments: 1 Comment
ID: 2183
Nar mobile şirkətindən #şikayətçiyəm. Atam öz adına olan nömrəni itirdiyi bugün üçün dublikatını çıxartdırıb Nar Sumqayıt Müştəri xidmətlərində. Xidmət haqqı 3 AZN ödəyib. Amma balansından 4 AZN məbləğ də əlavə çıxıblar. Zəng etdim 777yə deyir addan ada keçirildiyinə görə olub. Soruşdum atanın adından öz adına keçirmisiniz bu nə olan məsələdir. 6 dəqiqə gözlətdikdən sonra dedi üzrlü sayın işçilərin səhvi olub məbləğ 5 gün ərzində balansınıza qaytarılacaq.
1. Sualım niyə qanmaz işçiləri işə götürürlər?
2. Bu balansa pul qaytarmaq niyə bu qədər uzun müddət çəkir. Konvertin içinə qoyub geri yollayacaqlar ki məbləği 5 günə balansa geri yükləyirlər?
Bəs sizcə kim haqlıdır ?
Nar Mobile haqqında digər şikayətlər
Bura şikayət yazacağım ağlıma gəlməzdi. Narın Qutusu məndən 22 manat çıxıb 4 gündür internet vermir. Zəng edəndə də tutuquşu kimi eyni şeyləri təkrar edirlər. Vurduqları maddi və mənəvi ziyanı düşünmürlər. Sizə məsləhətim Qutuya keçməyin. Haramzadədilər texniki işçilərindən tutmuş rəhbərliklərinə qədər…
Şikayətim Nar Mobile-dandır. 29.12.2019-cu ildə rominq xidmətini və rominq 18 paketini aktivləşdirdiyim halda, mövcud internet paketi aktiv edilmədi, bu isə ölkə xaricində olduğum müddətdə müəyyən çətinliklər yaratdı. Məsələni Bakıdan və olduğum yerdən dəfələrlə Nar-a bildirdik, lakin hər dəfəsində operatorlardan “baxılır”,…
Şikayətim nar-dandır. Bu gün Daşkəndə uçurdum. 9 manat ödəyib rominq internet paketi aldım. Gəlmişəm Daşkəndə internetdən xəbər yoxdur
Menim adıma olan nömrəni bağlı saxladığım üçün icazəsiz satışa çıxarılmasini deyerek menden 37 manat pul tələb edirlər yeniden niyə? Nömrəm 7 ile yaxındı mendedi sim kartda hal hazırda telefonumda di
Daha çox görmək üçün daxil ol
Şikayət firma və şikayətçi arasında müzakirəyə açıqdır