Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu

Mobil operator kateqoryasinda olan reyting siralamasi və şikayət və təşəkkürlər

Şikayətim artıq son zamanlarda şikayəti adi hal kimi qəbul edən, abonentlərinə qarşı sərt və səhv siyasət yürüdən Bakcell şirkətindəndi. May ayından onların “Evdə wi-fi” kompaniyasının abonentiyəm. 100 azn ödənişlə router aparatı və 4 aylıq internet vermişdilər. Buraya facebook və instagram limitsiz +60…

31 Dekabr 2019
0

Salam. Şikayətim Bakcelldəndir. Deməli mən nömrəmi biznes tarifinden 15 manatlıq tarifə keçirtdim. Bir müddət istifadə etdikdən sonra 1 ay bu nömrəmə pul köçürtmədim. Mesaj geldi ki, keçən ayın pulunu ödəyib əlavə 15 manatda ödəməliyəm ki, nömrə açılsın. Zəng etdim şikayət…

26 Dekabr 2019
0

Salam nezernize catirim ki @bakcell oz basina isdediyi kimi tarifleri qaldirir danishiq intervalin 60 saniye edib bu o demekdi ki 10 saniye danishsan bele 60 saniyen pulu cixilir bizden bu yaxinda oyrendim ki internet ucunde intervali qaldirib bize demeden 100…

25 Dekabr 2019
0

Şikayətim #Bakcell dəndi ( zatən ondan şikayətim olmadığı günüm olmayıb). Məlum, internet paketlərinin qiyməti qalxmağı ilə bağlı çoxsayılı narazılıqlardan sonra məndə digər mobil şəbəkəsinin abonenti oldum. Amma bu “kabus” bununla bitmədi. 2 nömrə işlədirəm. Danışıqlar üçün Bakcelldən, internet üçün isəyeni aldığım digər…

25 Dekabr 2019
0

Bakcell Operatorun əvvəl Klass XL paketindən danışıq intervalı 10 saniyə idi, daha sonra 30 saniyə və indi isə 60 saniyə eləyiblər. Qısa və konkret danışan adamlarıq. Sərf eləsin deyə, Bakcellə keçirik. Bunlar da xəbərdarlıq etmədən hesablama intervalını get-gedə qaldırırlar. Operatorla danışıram…

14 Dekabr 2019
0

Salam millet. Sikayetim elbette ki Bakcelldendi. Internet paketim bitdikden sonra cari internet paketini yenilemek istedim. Lazimi kodlari yigdim, amma o an mumkun olmadigi yazildi. Sora cari paketi legv edib yenilemek istedim. Ve bingo. Sen deme mene hal hazirda mumkun deyil yazilsa…

Hər kəsə salam.Şikayətim azersell şirkətindəndir.Təxminən 2010-cu ildə datakart almışam.1 il istifadə etdikdən sonra istifadəni dayandırmışam.Lakin şirkət bizə heç bir xəbərdarlıq etmədən datakartın borc yığmasına şərait yaradıb(maraqlıdı niyə 1,2 ay gecikdirdikdə xəbərdarlıq etməyiblər 9 ay gözləyiblər)və bizim xəbərimiz olmadan məhkəməyə verib.Məhkəmə isə azerselin…

14 Dekabr 2019
0

1 GB = 18 Manata 🙂) Camaatla məzələnirlər bunlar, nədir… Bu qiymətə xaricdə bir nömrə alıb içi 3-5 GB internet balansıyla yerli nömrə işlətmək olar. Özüdə xaricdə neçə dəfə yoxlamışamsa bunların paketləri düz-əməlli işləmir. Ya internet kəsilir, ya da üm-lə şəbəkə…

12 Dekabr 2019
0

Allaha and olsun axırda kamikadze olub gedib bu Bakcelli de partdadacam özümü de .bunlar ne abirsiz heyasiz şirketdiler ee.her defe gedirem baş ofisde baglatdiriram bütün kompaniyalari 10 gün kecir bir de görürem her zırta pırta konturlari dağıdırlar.Mene teze söyüşler öyredin???? #hörmetsizbakcell besdi…

11 Dekabr 2019
0

Tesevvur edin sazz -dan aldiqim Lte modemi geri qaytara bildikden sonra indide Nar Mobile mene neler neler yasadir. Gedib narmobile nin 28 mayda Musiq qaleri terfedeki satis merkesiznden 4G myfi cihazi aldim. Balansa 120 azn yukledim ve kas ellerim qirilaydi…

07 Dekabr 2019
1