3 saatdir sifaris verilib hele de *kuryer size teref yoldadir* yazisindadir..Destek xidmetine yazilib ancaq hec bir donus yoxdur..Ne mehsul catdirilir ne de pul geri qaytarilir..
Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Çatdırılma xidməti kateqoryasinda olan reyting siralamasi və şikayət və təşəkkürlər
Salam sizden cox xahish edirem mene komeklik edesiz menim kartimdan menden icazesi kimse 21.25 sizden sifaris verib ve hemin sheklide size atacam o sifaris hansi unvana ve hansi nomreden gedib
Dayı Dönər restoranı üzərindən yemək sifariş etmişəm və yeməyimi əksik gətirib.Restoranın özü ilə əlaqə saxladım və dedilər ki, biz yeməyi necə lazımdı qoymuşuq kameralarda da var, siz şikayətinizi bolt fooda bildirin.Sifarişi gətirən kuryerinizn nömresi budur:050 885 89 93.
Bu gün sifariş etdim və yemək dağılmışdı kuryer isə ona nağd ödəniş etdiyim halda proqramda ödəniş olunmadığını qeyd edib və balansım minusa düşüb. Kuryer telefona cavab vermir.Dəstək isə yazılanlara baxmır.
Bugün saat 14:27-də Bolt Food üzərindən yemək sifariş etdim, Böyük Fırat Elmlər restoranından. Ödənişi də kart vasitəsilə etdim. (Sifariş #UNK4D) Əvvəlcə təqribi çatdırılma müddəti 40-45 dəqiqəyə yaxın göstərilsə də, müddət getdikcə elə hey uzandı… Kömək bölməsindən dəfələrlə yazmağıma baxmayaraq heç…
1 hefteden coxdu wilayetlerime baxan yoxdu. Shaurmada sifariwi eksik getirib tam odeniw teleb olunur. Gelen sifariwe esasen odeniw etmiwem ancaq hesabima menfi odeniw qeyd edibler. 0559665080 Hafiz tecili elaqe saxlayib hesabimda duzeliw etmenizi xahiw ve teleb edirem
Bolt fuddan sifariş verdim pulu çıxdılar sifariş düzgün gəlmədi çek belə verilməyib sifariş de eziz və dağılmış veziyyetde
Şikayət həll edildi
Salam.Bolt Food-dan sifaris geldikde odenisi negd etdiyim halda kuryer odenisi bolt balansina yonlendirmis ve balansimda borc yaranmisdir. hec bir halda Bolt foodla elaqe salamaq mumkun olmadi. sikayet smslerine baxildigi halda cavab verilmedi
Çatdırılma edən kuryer yeməyi dağıtmışdı, sonra yerinə yığıb qoymuşdu. Şəkilləri bolt food app müştəri xidmətinə yazib atdım. Oxunun cavab verilmədi.
