Şikayətimvar.az nədir ?

Şikayətimvar.az sizin müşətrisi olduğunuz şirkətlərlə yaşadığınız problemləri digərləri ilə paylaşa biləcəyini vebsaydır. Ayrıca siz şirkətlərə reytiq verə ve axtardığınız şirkətin müştəri məmnuniyyətinə nə dərəcədə dəyə verdiyni reytinq siralamasısda görə bilərsiniz.

Şikayət etmək istədiyim şirkət siyahida yoxdu ne edim ?

Şikayət etmək istədiyiniz şirkət siyahida olmasa bele şirkətin adını daxil edib şikayətinizi yaza bilərsiniz. Şikayət yazildıqdan sonra şirkətin dı siyahıya əlavə edilir.

Razı qaldığımız bir şirkətə necə təşəkkür yaza bilərəm ?

Şikayətimvar.az saytında hazırda bir başa təşəkkür yazmaq münkün deyil. Şirkətlərın sıralamasına təsir etmək üçün saxta şəkildə yazıla biləcək təşəkkülərin qarşısını almaq üçün hazırda saytda belə bir funksiya yaradılmayıb. Bu cür veiyyətin qarşısını almaq üçün müəyyən bir alqoritim sistemi üzərində iş aparılır. Tezliklə sizə belə bir imkan yaratmağa çalışacağıq.

Sikayetimvar saytinin istifadəsi pulludur ?

Şikayətimvar saytı qeyri komersiya məqsədli saytır. Saytın istifadəsi həm şirkətlər həm də şikayətçilər üçün tamamilə pulsuzdur.

Şirkətlərin sıralmasını nəyə əsasən müəyyən edirsiniz ?

Şikrətlərin sıralamsı şikayət və təşəkkülərin, tövsiyyə edilmə, şikayət edilmiş şirkətin xidmətlərinin yenidən istifadəsi, ulduz reytinqi və şikayətin həll edilməsinin razılıq əmsalınızlarının nisbətinə əsasən hesablanır. Buna görədə şikayətlərinizi təşəkkürə çevirən zaman verilmiş sulları düzgün və əmin şəkildə seçmənizi rica edirik.

Bütün təşəkkülər – Səhifə 6 – Şikayətim var

Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!

müştəri məmnuniyəti sosial forumu

Tez-tez verilən suallar

Ən çox axtrılan mövzular ..

Sektorlar

Şikayət səbəbləri

Sektorlar

Şikayət səbəbləri

Bütün təşəkkülər

Sifariş verdiyim ayaqqabılardan bir cütü səhv gondərilib .Bir cüt əvəzinə iki ədəd sağ ayaq ayaqqabısı göndərilib .Adidas usa saytından sifariş etmişəm .Adidas Vip ə qoşulmuşam sifriş verməmişdən öncə

Yeniden yziram

Ayaqqabı cüt şəkildə göndərilməyub ,2 sağ ayaq ayaqqabısı gondərilib.Adidas saytina yaziram bot cavab verir müştəri təmsilciisinə bağlamırlar zəhmət olmasa olara bildirərsiz bu problemin helli üçün Sifariş etdiyim kargo şirketi Amerikaya iadə eləmir