Здравствуйте! 16.10.2022 числа я заказала такси из Хырдалана, ресторан "XƏZİNƏ" H.Z.Tağıyev 133, в Keşlə Qasım bəy Zakir 16. Мне был послан месаж о том что водитель прибудет через 3 минуты, но после продолжительного ожидания, водитель позвонил и сказал.чтобы заказ я отменила ссылаясь на то .что он только что увидел заказ. Затем я еще раз сделала новый заказ в 21.41 и вновь мне был послан месаж о том что машина прибудет через 5 минут. но машина не приехала.Я неоднократно пыталась связаться с водителем, но он не отвечал на мои звонки. После 3 попытки вызвать такси в этом направлении мой доступ в Болте дыл заблакирован на 16.10.2022. На каком основании это было сделано. Я считаю что мои права были нарушены. Если у вас в это время и в этом направлении сервис не работал, зачем же вы посылаете месажи и работаете с не компетентными водителями. В результате я потеряла много времени и получила большой стресс. Боюсь мне придеться пожаловаться в Управление Прав потребителей и поставить вопрос... Я являюсь многолетним вашим клиентом, но после этого я задумалась о дальнейшим сотрудничестве с вами.Google Translate :  Salam! 16.10.2022-ci il tarixdə Xırdalandan "XƏZİNƏ" restoranı H.Z.Tağıyev 133, Keşlə Qasım bəy Zakir 16 ünvanına taksi sifariş etdim. Mənə xəbər göndərdilər ki, sürücü 3 dəqiqəyə gələcək, lakin xeyli gözlədikdən sonra sürücü zəng edib sifarişi təzə gördüyünü əsas gətirərək sifarişi ləğv etdiyimi dedi. Sonra bir daha 21.41-də yeni sifariş verdim və yenə mənə xəbər gəldi ki, maşın 5 dəqiqəyə gələcək. amma maşın gəlmədi.Dəfələrlə sürücü ilə əlaqə saxlamağa çalışsam da zənglərimə cavab vermədi. Bu istiqamətdə taksi çağırmaq üçün 3 dəfə cəhd etdikdən sonra 16.10.2022-ci il tarixində Bolta çıxışım bağlandı. Bu nəyə əsaslanaraq edilib? Hesab edirəm ki, mənim hüquqlarım pozulub. Əgər o vaxt və bu istiqamətdə xidmət sizin üçün işləməyibsə, niyə mesaj göndərirsiniz, səriştəsiz sürücülərlə işləyirsiniz. Nəticədə çox vaxt itirdim və çox stress keçirdim. Qorxuram ki, İstehlakçıların Hüquqlarını Müdafiə İdarəsinə şikayət edib, sual verəcəyəm... Mən uzun illərdir ki, sizin müştərisiyəm, lakin bundan sonra sizinlə gələcək əməkdaşlıq haqqında düşündüm.