Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Ən çox axtrılan mövzular ..
Bütün şikayətlər
Salam Bərdə sakini olaraq,10 gündəm çoxdur ki,hər gün Bərdə Aztelekom filialına ,müdirinə Yolçu bəyə 2 dəfə olmaqla müraciət etmişəm ki, internet problemi var.Zehmet olmasa köməklik edin.Lakin xətt baxıcısı Senan adlı şəxsi göndərəcəyini deyir nömrəsini də veriblər .Lakin şəxs nə idarede…
Əlaqə saxlamaq istədiyimiz 155 və 108 çağrı mərkəzləri sözün əsil mənasında 0 səviyyəsində xidmət göstərirlər,heç bir zənglərə cavab verməyərək insanların əsəbləriylə oynayırlar,bizlərin sayəsində pul qazanaraq vətəndaşlara bu qədər laqeyid yanaşmaq hörmətsizlik və təhqirdir.bu sistem xidmət verə bilmirsə ləğv edilməlidir
Telefon göndərdim servizə 30 AZN aldılar telefonu nasaz vəziyyətdə göndərdilər
Protokol: BNA 1878319. 21.11.2021. TARİXLİ PROTOKOLUN QANUNSUZ VƏ SƏRİŞTƏSİZLİYİN OLDUQUNU İDİA EDİRƏM! VƏ LƏQVİNƏ QƏRAR VERMƏYİNİZİ İSDƏYİRƏM.
Mənim istəyim olmadığı halda internet paketim ləğv olunub, güya hesabıma məbləğ qaytarılıb ama bu haqda heç bir məlumat verilməyib mənə və həmin məbləğ mb ləğv olunduğuna görə istifadə olunub və geri qaytarılmasını istəyirəm. Onuda əlavə edim ki cəbhə bölgəsində yaşayıram…
BUGÜN SAAT 13:31-DƏ BOLTDA TAXSİ SİFARİŞ VERDİM SONRA SİFARİŞİ LƏĞV ETDİM. AMMA MƏBLƏĞ KARTIMA GERİ QAYITMADI. BOLTUN BİR ƏLAQƏ NÖMRƏSİDƏ YOXDİR Kİ ZƏNG EDİB SƏBƏBİNİ SORUŞARSAN.
Menim bu gun iki sifarişim sebebsiz olaraq leğv edilib.Destek xidmetine cox sayli müraciyyet etmeyime baxmayaraq problemi həll edebilmediler.yaranmış iki problemlere sebebinden menim vacib islerimi gecikməyə başlandı.Gecikmə səbəbiylə gunluk gəlirimin 70%cəriməyə çıxıldı
Salam.Edv.gerial.az da nomremi deyismek isteyirem.Xahis edirem Komeklik gosteresiniz.