Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Ən çox axtrılan mövzular ..
Bütün şikayətlər
Men Azərbaycandan kənarda işləyirəm. Hesab açdırdımki maaşım hesabma yatsın bank işçisindəndə soruşdum problem olmur pulun hesaba yatmasında yox dedi 1-3 iş günü erzinde yatır. Şirket ayın 13ü pulu hesabma yatırıb bugün ayın 20sidi yazıram diyirki mənə rəsmi sənəd təqdim edin….
Deməli Sumqayıt şəh. Omega Taksi şirkətindən Taksi sifariş verdim. Taksi gəlib bizi deyilən məntəqəyə apardı. Gediş haqqı elədi 1.80.Saat olardı 21:00 radələri sürücü 5 azn verdim sürücüyə. Sürücü 3.20 qaytarmalı idi. Sürücü 2azn qaytarir. Xirdam yoxdu. Deyirəm necə edək xirdan…
Yol hərəkəti qaydalarını pozan sürücüyə təqdim olunmuş şəkillər və videoda yalnız bir şəkil maşınıma aiddir.qalan şəkillər və Vidio heç birində maşınımın nə şəkli nədə videosu var. Sadəcə yolu çəkib qoyublar. Bu nə dərəcədə düzgündür. Xahiş edirəm araşdırasınız
Məndə program 7.36 manat yazıb gedib ünvana çatmışıq sürücü göstərir ki 13.80manat yazıb. Bu necə ola bilər axı? O yolu ən azı həftədə 1dəfə gedib gəlirəm heç vaxt 8 manatdan baha yazmayib.q
İşçilərin rəftarı ,müstəri ilə danışıq səviyyəsi,ustaların savadı sıfır dərəcəsindədi.Avadanlıqlar haqqında heç nə bilmirlər,məsuliiətsizdirlər.1 həftədir sağlam qaz sobamı geri qaytarma adıyla saxlayıblar,indi də gətirib cıxarmırlar.Özlərinin günahı ola-ola əlavə servis haqqı istəyirlər.Müdiriyyətdən gələn əmrləri belə yerinə yetirmirlər.Bir sözlə özbaşınalıqdı.Oranın daimi müstərisi olsam…
Deməli bu kargo şirkətlərinin özbaşınlaığına bir baxan nəzarət edən yoxdu da. Hərkəs bir dükan açıb çatdırılma edir. Adı çatdırlmadır. Çatdırılan məhsul necə gəlir allah bilir.Expargo müştəriyə dəyər verməyən bir şirkətdir. Expargo ilə məhsul sifariş etmişdim. Məhsulun öz qiyməti 6 azndir….
10 dekabr saat 16:41 de verilen sifarişim, yazılan saat aralığında gelmedi. 3 saat keçti. Saat 19:41 de tekrar elaqe saxladım ve mene sifarişimin bugün değil, sabah yeni 11 dekabr saat 10:30-a qeder geleceyini dediler. Yeni men onları yığıb soruşana qeder…
Salam.Bu gun saat 12-1 radelerinde Sumqayit seherinde taksi sifaris vermisdim ve surucu qeyd etdiyim unvana gelmek evezine ve hetta zengde yeri bildirmeyime baxmayaraq unvandan qiraq yerde dayanib ve ona bunu bildirende meni tehqir etdi ve kobud ifadeler isletdi ki, sifarisi…
Salam .surucu sedereye gederken yolda saxlayib 1 defe markete girfi sonra yolda saxladi masazir kruqunda suluteheye onu dusurdu sulutepeden meyveliye musteri goturdu .dedim eybi yox goturur gotursun .sederekde sira yeri cox oldugu ucun sizdede onlar hamidi yazanda gostermir axi mene…
Salam. Shikayetim Buta Airways shirketindendi. Umumiyyetle bularin “call center”-inde kimse oturur telefona cavab vermeye??? Ve ya whatsapp-inda Online muraciet- bolmesinde??? Kimse bularla elaqe saxlaya bilibse zehmet olmasa yolunu desin biz de bir cehd edek yeniden.