Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Ən çox axtrılan mövzular ..
Bütün şikayətlər
Salam. Umico Marketdən sifariş verdiyim televizor zavod deffektli çıxdı. Olur belə hallar. Servis tərəfindən televizor geri aparıldı. Aprelin əvvəlindən bu günə kimi dəfələrlə Umico-ya müraciətlər etməyimizə baxmayaraq bu günə kimi ödədiyim məbləğ geri qartarılmır. Üstəlik “sizinlə əlaqə saxlanılacaq” deyərək yola…
Salam.Mən 3 ildən artıqdı Optimalın müştərisiyəm. Bu 3 ildə təxminən 3-4 minə yaxın əşyalar götürmüşəm. Bugün bonusumu yoxlatdırdım mənə bildirdilər ki, Sizin 1 gün gecikməniz var. Necə olur 10 gün qabaq ödəyə bilirik 1 gün gecikmə olanda gecikmə sayılır?Mən Optimalın…
Sumqayit Azersu Xalid Quluyev Birde Mahir bizim kuçede kanazasiya sistemi yox defelerle Xalid muellime Mahire muraciet edmisem basdarindan edirler kime deyek derdimizi Cenab Prezdente
Aylıq 2 manat kontur yükleyirem, ay sonu hamısını istifade etmemişemse bu diger aya keçirdi hemişe, indi ise hansısa “ağıllı” ayın sonu, istifade etmədiyim halda bu mebleği nömremden silib, yerine 60 deqiqe bonus vermeyi daha üstün bilib! 60 deqiqe bonusunda müddeti…
İllərdir ki, Starex’in müştərisiyəm. Heç vaxt belə bir məsuliyyətsizliklə qarşılaşmamışam. Bir neçə məhsul sifariş etdim, çatdırıldı xarici anbara, gömrüyə bəyan etdim. Eyni vaxtda bəyan etdiyim və yola hazırlanan məhsullardan biri yola düşdü, digəri isə yox. İyulun 27-dən bəri “Yola hazırlanır”….
Qiymət ani bir anda 17.90AZN-dən 26.68AZN-ə qalxdı. Sifariş vedim sonra yenidən 17.90AZNə düşdü. Bir müştəri kimi belə bir haldan şikayətçiyəm. Xahiş edirəm cavab verəsiniz – bir dəqiqə içərisində 60-70% qiymətin qalxıb düşməsi nə dərəcədə düzgündür?
Men 1 həftə var burda şikayet yazmışam baxan yoxdur.Anasini,bacısını tanımayan disovka sürücüleri ise alanda elə kriteryalar qoyun ki,dilleri qarınlarına girsin.Musterini eve dusurenden sonra şəxsi nömrəsinə , vhatsapdan nalayiq teklifler,mesajlar yazmasın.Siz ise şirket yurudursuz ama bir əlaqə yarada bilmirik ki şikayete…
Men Bolt sirketinde surucu iwleyirem Menim akkauntumu bloka saliblar ve arawdirdigimnan sonra cavablandirdilar ki kart odeniwli serniwini imtina elemiwem Amma hadise hec da bele olmayib ve menim albim var Hemin serniwin bankomat tapmaliyam sozunle avtoya oturdu ,men xahiw eledim ki…