Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Ən çox axtrılan mövzular ..
Bütün şikayətlər
İnternet yaxşı işlemir.her ay pul tutulur.internet yox derecesindedir
Salam,qaldığım yerin yaxınlığında oba market var,hər dəfə konum atanda ya taksi sifariş verəndə bolt proqramında həmin yerin adı üzür istiyirəm ifadəmə görə “obanın siki” çıxır.Zəhmət olmasa bunun kim tərəfindən edildiyini araşdırardız və səhvə düzəliş edərdiniz.Digər taksi proqramlarında yoxlamışam belə birşey…
Salam taksi sifariş verirdim indicə xanımla danışdım ünvanı da ətraflı başa saldım mənə taksi təyin ediblər mehdiabadda olani yığıb əlaqə saxlayıram hardasiz deyir gələ bilmirəm mən məlumatda vermişəm ki uzaqdayam gələ bilmiycem sonra isə yeni taksi təyin edildi o ise…
Ciddi və sözünə bütöv, işinə məsuliiyətli bir kadr görmədim bu 1 ayda 2 məsələnin birini belə çözə bilmirlər . Yusiflə uzun-uzun yazışmalar olub , Heydərlə və Rza ilə tel danışıqları bəhrəsiz olub. Mərkəzi filialda Heydərlə şəxsi söhbətdən sonra əmin oldum…
Salam bu gün 99DH514 markalı maşın sifariş olunub xəritədə göstərilirdi 6 dəqə lakin özü mənə bildirdi 18 dəq gələcək səhf göstərir xəritə propkadı bildirdim çatdığınız zaman əlaqə yaradın dediyi vaxtdan tez gəlib 8 dəqə gözləyib mən əlaqə yaratdım dedi burdayam…
Sonuncu sifarişmə nəzər salsanız görəcəksiniz ki dünən sifariş verdim sürücü sifarişi ləğv etməyimi bildirdi sifarişi ləğv elədim və təkrar sifariş verdim yenidən həmin sürücüyə verildi sifariş bir neçə dəfə sifariş verdim və blok olundum.Bilmək istəyirəm bu nə dərəcədə düzgündür müştəri…
Kürdəmir rayonu mehdili kəndindən yazıram şikayətim odurki qoşulmayla bağlı dəfələrlə müraciət etdim yerli nümayəndələr gəldi karofkada nasazlıq olduğunu səbəb göstərib getdilər sonra qəza xidməti nasazlıqı aradan qaldırmaq üçün gəldilər təəsüfki onlarda nasazlıqı aradan qaldırmadan gediblər yenidən nümayəndələr gəldi qoşulmayla bağlı…
Shikayetim taksi surucusu ile bagli idi. Sehveden sifarishim variydi taksi ile gonderdiler hansi shirketden oldugunu bilmirem chunki sehveden gonderen shexs sifarish etmishdi ancaq nomresini burda qeyd ede bilecem. Chox kobud medeniyyetsiz reftar eledi. Ele qisqirirdiki ele bil qadinla danishmir. Kim…
Hardan bialek baglama harda di ozumuz goturek.zehmet deyilse deyerdiz.
