Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Ən çox axtrılan mövzular ..
Bütün şikayətlər
Bakcell müşterilerinin pullarını oğurlayır günün istenilen saatında müşteri xidmetlerine zeng vurusan ve heç bir halda müşteri xidmetleri cavab vermir ve balans bitir ve gözleme kesilir 3 gündü seher günorta ve axşam zeng vururam ilk defe 3 azn sonra 2.96 azn…
10 saatdı internetimiz yoxdu zeng vururam telfonumu acmırlırlar bu şirket cox pis şirket iymiş men buların elinden zara gelmişem her ay internetimi 2-3 defe kesilir herdefede zeng vuranda gah acılar gahdakı acanda deyilerki emekdaşlarımız calışır amma hecne elac elemirler bele…
Mənim 2 dəfə taksim ləğv olundu. Pul kartıma geri oturmadı. Necə edə bilərəm?
Salam.31.12.2021ci ilde seher 06radelerinde mostbetde 1143manat pul uddum.meblegi cixarisa vermek istedim.bir nece defe cehd etdim ama alinmadi birde baxdin yazildiki sizin hesabiniz tehlukesizlik sebebinden muveqqeti olaraq dondurulub .halbuku nece aylardi o hesabla oynamisam xirda mebleglerde cixarmisam.elaqe saxladim dediler vesiqeni cek…
Kartımda sonrasında yeterli bakiye kalmadığından nakit vermek istedim . Haberim olmadan kartım krediye düşdü. Şöfüre ödendimi dedim yok diyince nakit verdim normalde 1.70 azn tutması gerekirken hem nakitten 2 manat verdim aldı hemde krediden 1.70 kestii. Ayrıca 1 seferliik kulandım…
Salam 1 dəqiqə saxlayıb müştəri düşürdüm o dəqiqə də çəkdilər
Salam 13.08.2020 tarixində verilən sifariş 28.08.2020 tarixdə ambara çatdırılmasına baxmayaraq hələdə çatdırılmayıb. *9595 operatorlar deyir malda barkod yoxdu , bəzisidə deyir mal ambara təhvil verilib amma ambarda tapa bilmirlər . Hər dəfə müraciət etdikdədə geri dönüş edəcəkləri bildirilir.
Sumqayıt şəhərində bir mağazadan nəğd pula telefon almışam. Amma, mənə belə mesaj gəlib. “KontaktHOME terefinden muveqqeti istifadenize verilmis 35469911609838 IMEI nomreli cihaz ucun odenis etmediyiniz teqdirde bu cihaz deaktiv olunacaqdir.” Və olduda. İndi Kontakt HOME mənə nəğd pula telefon satan…
Salam. Şikayətim sırf 7 sayı Asan xidmətlə əlaqəli deyil yəqin ki xidmət bütün asan xidmətlərdə eynidirsə hamısına şamil olunur. Viza üçün iş yerindən arayış üçün portaldan sənədi çıxarıb asan xidmətə tərcümə üçün yaxınlaşdığımda qarşılaşdığım mənzərə heç də ürək açan olmadı….