Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Ən çox axtrılan mövzular ..
Bütün şikayətlər
Salam. Şikayətim bolt taksi firmasındandır. Artıq bəzi məsuliyətsiz və kobud sürücülər üzündən bu firmanın xidmətərindən yararlanmağı dayandırdım. Xidmət sahəsi hər zaman başqa sahələrdən öz xüsusi məsuliyyəti və yüksək davranış mədəniyyəti qaydaları ilə seçilib. Ama Bolt istifadə etməyə başladığımdan bir şeyin…
Bu gün bolt sifarişi etmişdi anam. 2azn yazılmışdı. Taxi qeyd olunan yerdən uzaqda saxlamışdı. Anam 10azn verdi. Sürücü 3azn qayartdı. Anam niyə 7azn çıxıldığını soruşanda sürücü “çox gözlədiyini” bildirib. 3-4azn deyil 7azn! Niyə? Camaatı niyə soyursuz?! Bu nə şərəfsizlikdi?!
Salam, adım Natəvan Həsənova dır. 5 ildir Mərdəkanda yaşayıram və bu illər ərzində 112 nömrəli marşrutla problemlər yaşayıram. Avtobuslar gec gec gəlir, xətdə 1-2 avtobus olur və istəmədikləri halda heç işə çıxmırlar. Bütün sürücülər yüksək sürətlə sürür, dayanacaqda saxlamır, adam…
Salam. BNA2321342. Masini mecbur kenarda saxlayib , qusurlu olan bir sexsin dusmeyine komeklik etdim. . Masinin yaninda oldugum halda, hansisa siravi formada olan vetendas yaxinlawib , etiraz etmeyime baxmayaraq , masinin sekillerini cekib, BNA gonderib 20 azn cerime yazdirdi. Xahis edirem…
salam. bolt şirkəti mən sizin şirkətdən istifadə etməyə etməyə menim kartimnan pul çıxılır
İnzibati Xətalar Məcəlləsində Bakı Nəqliyyat Agentliyinin müşahidə kamerası vasitəsilə cərimə yazmaq hüququ olmadığı halda qanunsuz olaraq 1893361 №-li protokol tərtib edilmişdir. Protokolun silinməsi və bir daha belə hallara yol verilməməsini tələb edirəm.
Nərimanov istiqamətindən üzü Dərnəgül körpüsünə qalxanda, Azpetrol yanacaq doldurma məntəqəsinə çatmamış 2-ci yolda, 99-PY-621 nömrəli avtomaşın 09:20 – 09:40 radələrin də sürücü dönən zaman ötmə əməlliyatın düzgün icra etməyib xuliqanlıq edərək maşını üstümə çəkib , pəncərəni açıb nalayiq ifadələr işlədib….
heç bir xətti tapdalamadan maşını park etmişəm mənə cərimə gəlib dayanma durma
Heqiqeten gülünc vezyetdir daimi müşderisiyem 2 yerinde 2sindende her defe sigaret aliram her aldiğimdada vesiqe gosterirem bele wey olar ? Bele absurd qaydani yigisdirin zehmet olmasa+ Kassirleriniz cox kobud reftar edir sanki menim bunlara borcum var imiw kimi zehmet olmasa…