Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Ən çox axtrılan mövzular ..
Bütün şikayətlər
Salam 2 dəfədir ki ayrı ayrı günlərdə taksi sifariş edirəm sürücü əlaqə saxlayıb sifarişdən imtina etməmi xahiş edirlər. Mən və ailəm bu günə kimi Bolt taksi xidməti narazı qalmamisiq. Çox xahiş edirəm nəticə götürülsün. İşləmək istəmiyən sürücüləri islətməsinler
Mən başa düşə bilmirəm orda oturanlar hara baxır və ya kimə baxır. Bu nə dərsliklərdir! Nə proqramdır belə! Hər il proqram və dərslik dəyişir.Bu necə təhsildir ki, hər il proqram dəyişir və üstəlik kitabın içindəkilər demək olarki heç nədir. Siz…
Salam. Mən taksi sifariş etdim. Papanin hospitaldan Sədərək TM-nə. Qiymət 3.68 AZN. Məbləğ kartımdan silindir. Normal qaydada ünvana çatdlrıldım. TM-nin içinə giriş 0.50 AZN olduğu üçün, sifarişdə onu qeyd etmək mümkün olmadığı üçün məcburən sürücüyə giriş haqqını əlbə əl verəsi…
Men bu gun statistika dairesinin yaxinliginda olan KFC restaranina getdim ve narazi qaldim.Menyu sifarish verdim ve sifarishden sonra ishcilerin qeyri pesekar oldugu uze cixdi.Mushterinin yaninda dalashdilar ki,sifarishi duzgun almamisiz.Bir muddet sonra nehayet ki,sifarishimiz hazir oldu.Men yemeye bashladim sonra sifarishin qalan…
İllərdir ki, Starex’in müştərisiyəm. Heç vaxt belə bir məsuliyyətsizliklə qarşılaşmamışam. Bir neçə məhsul sifariş etdim, çatdırıldı xarici anbara, gömrüyə bəyan etdim. Eyni vaxtda bəyan etdiyim və yola hazırlanan məhsullardan biri yola düşdü, digəri isə yox. İyulun 27-dən bəri “Yola hazırlanır”….
Bolt sürücüsü çatdıqda mənə sifarişi ləğv etməyimi dedi. Beləliklə,pulum geri qayıdacaqdı. Sifarişi özünün ləğv etməyisini dedim və etdi. Kartımı yoxlayanda pulum geri qayıtmışdı(2.50manat). Təyin etdiyim yerə çatdıqdan sonra gediş haqqını istədi və 3 manat ödədim. Amma kartımı yenidən yoxlayanda ləğv…
1 aydirki internet sureti berbad veziyetdedir zeng vurursan yola verirlerler her defe eyni soz 18 manata 500 kbit,4.5 mbit suret verilir bu qeder qansizliq olmaz
Salam. 07.06.2021 tarixndə German hospitaldan Binəqədi istiqamətində Bolt proqramı ilə taksi sifariş etdim. Yanımda 3 oğlan uşağı və yoldaşım var idi. Uşaqlardan biri körpədi və qucaqda idi. Sifarişə gələn 10HY259 markalı qızılı Tayota avtomobilinin Rəşad adlı sürücüsü hələ mən maşına…
Bununla neçənci dəfədir ki taksi sifriş verirəm. Taksi ünvana çatmamış müştərini götürməmiş yola çixir va 1 neçə dəyqədən sonra yazir ki artik müşdərini düşürtdüm. Buna ğörədə kartdan pul çıxılır. Taksi sürücüsünə zang edirəm teli açmır. Camaatı doluyursuz? Tayota Prius ğöy…
05.10.2022 tarixində mən hecbir gediş eləmədən kart balansımdan 4.74 azn cıxılıb 2 dəfə 1 dəfə gaytarılıb ama 2 ci cıxılma gaytarılmayıb nə səbəbdən balansımdan bugədər pul cıxır bolt və nəgədər düzgündür onsuz problemləri coxdu buda üstünə. Taksi cağırısan zəng edir…