Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu

Ən çox axtrılan mövzular ..

Müştəri xidmətləri ilə bağlı şikayət və təşəkkürlər

Mətn: Bildirmək istəyirəm ki Yeni Günəşli qəsəbəsində bütün yaşayış massivlərinə su fasiləsiz gəlir. Lakin bir tək “V”yaşayış massivinə su fasilə ilə qanunsuz kəsilmələr ilə gəlir. Bizə vaxt qoyulmuşdu:05:00dan 13:00 qədər və 17:00dan 23:00dək. Gün ərzində may ayına qədər su təminatının…

27 Aprel 2023
0

Salam Men Azeronline Fiber Optik 50 mbs suretden istifade edirem. Lakin 2 aydan coxdur ki axsam saat 7 den sonra internetin sureti 4 mbs ye dusur ve istifade etmek cox cetinlesir. Men 1 aydan coxdur ki musteri xidmetleriyle belkede 10…

Azeronline LTD bu şikayətə 1 cavab yazdı

05 Aprel 2023
1

Salam Men Azeronline Fiber Optik 50 mbs suretden istifade edirem. Lakin 2 aydan coxdur ki axsam saat 7 den sonra internetin sureti 4 mbs ye dusur ve istifade etmek cox cetinlesir. Men 1 aydan coxdur ki musteri xidmetleriyle belkede 10…

Azeronline LTD bu şikayətə 1 cavab yazdı

02 Aprel 2023
1

Artıq bir neçə dəfədir ki, taksi sifariş olunan ünvandan məkana çatdırılma xidməti biz sərnişinə gələn məbləq ünvana çatanda sürücü 100% artım ilə yeni qiymət deyir. Bu nə dərəcədə doğrudur. bəlkə mən 2 AZN olan bolt taksini cibimə görə sifariş edirəmsə,…

Mənim şikayətim bununla bağlı olacaqdıki,istifadəçinin telefonunda görünən məbləğlə sürücünün telefonunda görünən məbləğ eyni olmur.Və burda sürücüdə heç bir günah görmürəm.Həqiüətəndə onun telefonunda 9.30azn göstərilən məbləğ mənim telefonumda 7.25azn göstərilir.Xahiş edirəm bununla bağlı tədbir görülsün.Sürücüyə heç bir iradım yoxdur.Problem yaşandığı halda…

Hesabda 24+ azn balans var, su sayğacı işləmir. Zəng edirəm Azersu qaynar xəttə, zəng gedir telefonu açan yoxdur. Pulunu ödəyirəm sudan istifadə edə bilmirəm. Zəng edirəm kömək etsinlər cavab verən yoxdur. Bu soyuqda kombi işlədə bilmirəm, isti soyuq sudan istifadə…

14 Fevral 2023
0

Bu gün 31.01.23 tarixində hardasa saat 10:00-da taksi sifariş vurdum Saiq adlı sürücü gəldi. Bu ruhi xəstə sürücü məni və qardaşımı maşından qovdu bizə nalayiq sözlər dedi və yolun ortasında maşını saxlıyıb bizim üstümüzə hücum etdi. Stressdən hələ də əlim…

31 Yanvar 2023
0

Salam. Maxi̇ az (gəncli̇k mall) 1. İçəri̇ daxi̇l olarkən müştəri̇ni̇n əli̇ndə olan cantasinin ölçüsünə baxmadan dolaba qoyulmasi tələb olunur. Robotlaşmiş nümayəndə özü dolabin ölçüsü İlə çantanin ölçüsünü nəzərə çarpacaq dərəcədə olduğuna di̇qqət belə etmi̇r. İrad bi̇ldi̇rdi̇kdə tələb budur cavavbi veri̇r….

ALİYEV ISMAYIL

02 Yanvar 2023
0

Salam mən edeve qeydiyat nömrəmi itirmişəm edevedende keçdiyim qeydiyyatimi unudmusam fin kodu yazanda həmən o itən nomreme mesaj gedir bir sözlə heç cürə mümkün deyil menim yeni nömrə qeyd etməyim 196 ya zəng vuram hər dəfə nəqədər balansımdan pul gedir…

30 Dekabr 2022
0

Ümumi statistika