Şikayətimvar.az nədir ?

Şikayətimvar.az sizin müşətrisi olduğunuz şirkətlərlə yaşadığınız problemləri digərləri ilə paylaşa biləcəyini vebsaydır. Ayrıca siz şirkətlərə reytiq verə ve axtardığınız şirkətin müştəri məmnuniyyətinə nə dərəcədə dəyə verdiyni reytinq siralamasısda görə bilərsiniz.

Şikayət etmək istədiyim şirkət siyahida yoxdu ne edim ?

Şikayət etmək istədiyiniz şirkət siyahida olmasa bele şirkətin adını daxil edib şikayətinizi yaza bilərsiniz. Şikayət yazildıqdan sonra şirkətin dı siyahıya əlavə edilir.

Razı qaldığımız bir şirkətə necə təşəkkür yaza bilərəm ?

Şikayətimvar.az saytında hazırda bir başa təşəkkür yazmaq münkün deyil. Şirkətlərın sıralamasına təsir etmək üçün saxta şəkildə yazıla biləcək təşəkkülərin qarşısını almaq üçün hazırda saytda belə bir funksiya yaradılmayıb. Bu cür veiyyətin qarşısını almaq üçün müəyyən bir alqoritim sistemi üzərində iş aparılır. Tezliklə sizə belə bir imkan yaratmağa çalışacağıq.

Sikayetimvar saytinin istifadəsi pulludur ?

Şikayətimvar saytı qeyri komersiya məqsədli saytır. Saytın istifadəsi həm şirkətlər həm də şikayətçilər üçün tamamilə pulsuzdur.

Şirkətlərin sıralmasını nəyə əsasən müəyyən edirsiniz ?

Şikrətlərin sıralamsı şikayət və təşəkkülərin, tövsiyyə edilmə, şikayət edilmiş şirkətin xidmətlərinin yenidən istifadəsi, ulduz reytinqi və şikayətin həll edilməsinin razılıq əmsalınızlarının nisbətinə əsasən hesablanır. Buna görədə şikayətlərinizi təşəkkürə çevirən zaman verilmiş sulları düzgün və əmin şəkildə seçmənizi rica edirik.

Şikayətim var – rəylər – Səhifə 74 – Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !

Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!

müştəri məmnuniyəti sosial forumu

Tez-tez verilən suallar

Ən çox axtrılan mövzular ..

Sektorlar

Şikayət səbəbləri

Sektorlar

Şikayət səbəbləri

Maraqlı şikayətlər

Ekspress gecikmə

14Dekabr tarixində Azerpoçt Ekspresslə paltar göndərmişəm. Bu gün artıq Dekabrın 25-dir və paltar hələ də ünvana çatmayıb. Halbuki ekspress şöbəsi 3-5gün ərzində çatdıralacağını bildirmişdi. Bu qədər gec çatacaqdısa niyə ekspress-ə müraciət edib, əlavə ödəniş etmişəm? Hər halda ekspress-ə müraciət olumubsa…