Şikayətimvar.az nədir ?

Şikayətimvar.az sizin müşətrisi olduğunuz şirkətlərlə yaşadığınız problemləri digərləri ilə paylaşa biləcəyini vebsaydır. Ayrıca siz şirkətlərə reytiq verə ve axtardığınız şirkətin müştəri məmnuniyyətinə nə dərəcədə dəyə verdiyni reytinq siralamasısda görə bilərsiniz.

Şikayət etmək istədiyim şirkət siyahida yoxdu ne edim ?

Şikayət etmək istədiyiniz şirkət siyahida olmasa bele şirkətin adını daxil edib şikayətinizi yaza bilərsiniz. Şikayət yazildıqdan sonra şirkətin dı siyahıya əlavə edilir.

Razı qaldığımız bir şirkətə necə təşəkkür yaza bilərəm ?

Şikayətimvar.az saytında hazırda bir başa təşəkkür yazmaq münkün deyil. Şirkətlərın sıralamasına təsir etmək üçün saxta şəkildə yazıla biləcək təşəkkülərin qarşısını almaq üçün hazırda saytda belə bir funksiya yaradılmayıb. Bu cür veiyyətin qarşısını almaq üçün müəyyən bir alqoritim sistemi üzərində iş aparılır. Tezliklə sizə belə bir imkan yaratmağa çalışacağıq.

Sikayetimvar saytinin istifadəsi pulludur ?

Şikayətimvar saytı qeyri komersiya məqsədli saytır. Saytın istifadəsi həm şirkətlər həm də şikayətçilər üçün tamamilə pulsuzdur.

Şirkətlərin sıralmasını nəyə əsasən müəyyən edirsiniz ?

Şikrətlərin sıralamsı şikayət və təşəkkülərin, tövsiyyə edilmə, şikayət edilmiş şirkətin xidmətlərinin yenidən istifadəsi, ulduz reytinqi və şikayətin həll edilməsinin razılıq əmsalınızlarının nisbətinə əsasən hesablanır. Buna görədə şikayətlərinizi təşəkkürə çevirən zaman verilmiş sulları düzgün və əmin şəkildə seçmənizi rica edirik.

“BOLT” üçün axtarışın nəticələri – Səhifə 194 – Şikayətim var

Sifarişim çatdırılmadı, ödənişi isə online etmişəm

Bugün saat 14:27-də Bolt Food üzərindən yemək sifariş etdim, Böyük Fırat Elmlər restoranından. Ödənişi də kart vasitəsilə etdim. (Sifariş #UNK4D) Əvvəlcə təqribi çatdırılma müddəti 40-45 dəqiqəyə yaxın göstərilsə də, müddət getdikcə elə hey uzandı… Kömək bölməsindən dəfələrlə yazmağıma baxmayaraq heç…