Hər vaxtınız xeyir. Kommentlərimin hər yerdən silindiyini və mesajlara geri dönüş olunmadığını nəzər alıb bura yazıram. Bəlkə şirkətdə bir nəfər adekvat adam tapılar əlaqə saxlayar. İnterex kargo, komandanızda çalışan ekstra mədəni işçiləri həqiqətən çoxmu axtarmısınız? Heç bir xidmət sahəsində müştəri ilə bu cür TƏRBİYƏSİZCƏSİNƏ və KOBUD danışıldığının şahidi olmamışam. Sifarişin statusunda 2 həftədən uzun müddətdir heç bir dəyişiklik olmamasına görə əlaqə saxlamağa çalışıram. 3 telefondan heç biri günlərlə cavab vermir. Çarə instagram səhifələrinə yazmaq oldu. Həmfikir olan kommentlərdən birinə cavab kimi mən də öz komentimi yazıram və iki dəqiqə sonra zəng gəlir. Danışan operator qızlardan biridir. Şikayətim barədə soruşur, sonra birdən keçir yazdığım komentə. (Komentdə isə hər dəfə ora gedəndə qarşılaşdığım səhnəni yazmışdım - müştəri söz soruşur, deskdəki xanımlar ya bir-birinin saçını hörür, ya da darayır). Malo toqo çto sözümü ağzımda qoyur, qulaq asmadan filan təxminən 7-8 dəqiqə dayanmadan danışır. Özümü bazarda hiss edirdim. Səlahiyyətli şəxslə danışma müraciətinə isə bizim burada nə etdiyimizin sizə aidiyyatı yoxdur, kimlə danışırsız danışın deyib qulağıma adboy verir. Və bunu edən operatordur. Həqiqətənmi operatorlarınıza müştəriylə belə danışmaq səlahiyyəti vermisiniz? Daha sonra isə sürətlə komentlər silinir. Kaş bu sürəti işinizə də tətbiq edərdiniz. Və hələ də nə karqomla bağlı, nə həddindən artıq mədəni davranışla bağlı geri dönüş edən yoxdur. #interexaz #interexkargo