Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu

Mobil operator kateqoryasinda olan reyting siralamasi və şikayət və təşəkkürlər

Bu artıq hər kəsə məlumdur ki, Bakcell müxtəlif yollarla fərqli paketləri aktivləşdirərək, balanslarında məbləğləri silirlər. Bu dəfə ki, şikayətim 31.12.2014 tarixində baş verən balans silinməsi barəsindədir. 1.99 AZN balansimdan silinərək əvəzində 60 dəq. ölkədaxili danışıq və 1 GB internet paketi…

31 Dekabr 2024
0

Niyə nar mobildə video zəng əlaqsi işləmir.Amma əvvəllər narda şəbəkə daxili belə əlaqələr vardır.Nar abonentləri bir – birləriilə video zəng edərdilər.Bu sistemi bərpa olsaydı yaxşı olardı. Niyə danışıq müddətin göstərən smse görə əlavə pul tutulur. Nə Bakceldə nə də Azercell-də…

Melisa Məmmədova

26 Dekabr 2024
0

Bakcell müşterilerinin pullarını oğurlayır günün istenilen saatında müşteri xidmetlerine zeng vurusan ve heç bir halda müşteri xidmetleri cavab vermir ve balans bitir ve gözleme kesilir 3 gündü seher günorta ve axşam zeng vururam ilk defe 3 azn sonra 2.96 azn…

03 Dekabr 2024
0

Nar əməli başdı oğrudu kredit götürürəm kreditidə yoxa cxarır mənə nə mesaj göndərir nə birşey xəbərsiz konturumu cıxılar meqabaytı ləğv edirəm təkrar kontur vuranda meqabayt götürür pulumu cıxılar boş boşna 777 yə zəng edirəm acmılar instaqramda qoyduğları nömrəyə zəng edirəm…

13 Noyabr 2024
0

Nomreni 2 hefdedi almisam Nomre oz oznden rominqede isleyir Konturu su kimi icir Nedki hec kimn adnda deyil Nomre 775090306

Salam internet paketinin pulunu 06.11.2024 tarixində ödəmişəm hər gündə 3 dəfə zəng vurmuşam deyirlər həll edəcəyik bu ayın 09-du hələ də balansa oturmayıb

09 Noyabr 2024
0

Salam. Bu şerhi şikayet kimi ümumi olaraq yaziramki bütün insanlar buna diqqet edib öz etirazini bildirsinler. Bu ayin biri nömremin balansindan bir anda 1.99 manat silindi ve 60 deqiqe ölke daxili zeng ve 1 GB internet verildi. Hemde utanmazliğin derecesine…

05 Noyabr 2024
0

menim icazem olmadan pul cixir

01 Noyabr 2024
0

Menin icazem olmadan oz basina xidmet aktiv edilir ve balansimdan pul cixilir.Zeng ucun duz 3o deyge gozledirler..Ne sira novbesi bildirilir ne dəki heçnə..Sanki insanların vəsaitlərini neçə daha çox mənimsəmək düşüncəsi ilə iş görürlər

31 Oktyabr 2024
0

Duzgun melumat vermirler 50 deqiqedi xettde gozleyirem adimda 2 nomre var 2 de nardi digeri haqqda melumat vermirler 50 deqiqedi gozleyirem bir paket haqqda melumat alim cavab veren yoxdu ve melumati niye aliram cun yazilan duz gelmir firildagcidilar yapan yazirlar

Michaelov Michael

27 Oktyabr 2024
1