Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Təzə təzə qoşulanda çox gözəl idi…hər şey əla idi..internet əla işləyirdi,telekanallar gəşəng görtərirdi..lakin son ay ərzində çox aşagı səviyyədədir kanallar…yəni televizora normal baxmaq mümkün deyil… belə getsə bu Şirkətdən(Aztelecom/ Baktelecom Şirkətini nəzərdə tuturam)imtina edəciyik,çünki televizor kanallarına baxmaq mümkün deyil.
Xidmet 0 seviyyededi 1 saati gozduyurem 90 ci neferden novbe gelmir mene 2 gundu internet iwlemir.Internet hec vaxt stabil iwlemir 2 gundu duwe bilmirik qaynarxette 90 ci adamnan 1 saat mobil deyqelerimde qutardi en zibil provayderdir
10 gündü internetimiz də problem var hər gün 2 dəfə zəng edirəm problemi adieti şöbəyə yonlendirdik deyirler ama heçbir köməklik etmirlər problemi həll etmirlər.
Salam yazib size bildirmek isteyiremki 2022 ci il avqust ayinin 20sinde pirwagi qesebesi 42ci dalana internet cekiliwi ucun muraciet etdim 20gun yuvadannan sinra nehayet cekiliw etdiler qapimin agzinda 22metreden internet cekiliwi etmeden mene 125metreden internet cekdiler sebebide bu olduki aparatda…
Salam..sabuncu baktelekomu isləmir bezmisik zənğ etməkdən internet yox dərəcədədir .155.122 nə qədər zəng getmək olar.xais edirəm bu baradə bir tədbir görəsiz.
13.12.2022 tarixində telefon və internetin işləməməsi barədə 155 ə 20:39 da müraciət bildirirəm , 15.12.2022 tarixidir və heç bir texniki servis yollamırlar. Və 15.12.2022 tarixində yenidən 155 lə əlaqə yaradıldıqda Gua 14.12.2022 tarixində texniki servis gəlib mənzil daxilində olan adsl…
Deməli internet üçün müraciət elədim. Dedilər 10 günə maksumum qoşulacaq. 15-16 günə 20 dəfə zəng eləməklə ayın 29 u qoşuldum. Dedilər sabah ödəniş elə açılacaq yəni ayın 30-u. Mən də ayın 1- i ödəniş eləmək istədim görürəm 36 manat borc…
Baktelecom
Bakı Telefon Rabitəsi” MMC Bakı şəhəri ərazisində dövlət və idarəetmə orqanlarına, idarə, müəssisə və təşkilatlara, xarici hüquqi şəxslərə, onların nümayəndəliklərinə, ən əsası əhaliyə ən müasir simli və simsiz texnologiyalar vasitəsilə stasionar telefon, genişzolaqlı internet, rəqəmsal TV və bir sıra digər telekommunikasiya və multimedia xidmətləri göstərir.
Baktelecom əlaqə - qaynar xətt
155 – Vahid Çağrı Mərkəzi 24/7
Email: [email protected]
Faks: (012) 4937788
Baktelecom ünvan
Bakı şəhəri, Üzeyir Hacıbəyov küç. 48
AZ 1000
Fiber optik internet
“Baktelecom” Bakı şəhərində müəyyən bina və ərazilərdə GPON texnologiyası ilə internet + stasionar telefon xidmətləri təmin edir. “Biznes optika” internet xidməti fiber optik xətləri üzərindən təmin edilir. “Biznes optika”nın təmin etdiyi genişzolaqlı internet xidmətimizin aşağıdakı üstünlükləri var:
100 Mbit/s-ə qədər qoşulma sürəti;
Kəsintisiz internet;
Telefon xətlərindən asılılığın olmaması;
Sərfəli tariflər;
Qarşısında "Demo data" yazılmış qrafiklər toplanmış dataların azlığı səbəbi ilə hazırda aktiv edilməmişdir. Demo datalardakı grafiklərdə ölçümlər demo olaraq mövcuddur və doğru deyil.
Şirkətin reytinqi
2022 Şikayət sayı
2022 Təşəkkür sayı
Şikayət sayı
84
Təşəkkür sayı
0
Bu günə qədər yazılan şikayət sayı
89
