Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Salam. Bir ildir ki dirəyləri bastiriblar. İnternet xətti çəkilib amma evlərə çəkilmir. Aparatlar direyden sallanıq vəziyyətə qalıb. Çox bərbad bir şirkətdi baktelecom məsuliyyətsiz. Hamı bir birinin üstünə atır. Bigər pravayderlər dirəyləri bastiran kimi dərhal evlərə internet çəkili. Çox ayıb olsun…
Bu qaynar xətt necə qaynar xətrdi və nəyə lazimdiki növbədə 70 ci adamam müştəri xidməti belə olan interbet sürəti necə olacaq
Zabratda qalıram. İnternetin pulun ödemişem, 2 gündür internet yoxdu, 155’e de zeng edirem yarım saat gözledir cavab veren de yoxdu, ele hey eyni şeyi deyir sıra nömren 20…boş boş bir sürü konturum gedir, insanın gözünün içine baxa baxa yalan danışırsız,…
Salam.2 aydır 25?m pul yukəlyirik amma hec 1 saatliq paket qədər internet yoxdur.her dəqiqe internet kəsilir yeniden baslatma edirik.1 deq gəlir yenə kəsilir.Bu nə demekdir 25m az puldur məgər?Əgər belədirsə gelin sökün aparin biz də nomrəmiz ilə internet goturək.155 cagri…
İnternet işləmir baxan yoxdu
İki ayrı nömrədən 0558817978 və 0508432042 dən yığıram 155 çağrı mərkəzini. Netdən taplb yığdım.40 dəq prinsipə gözləyirəm.ayıb olsun. Bir nömrədə sıra nömrəm 20 birində də 11 deyib durur. Bu qədər insanların sinir sistemi ilə oynamaq olmaz. Telefonum şarçı bitir. Sabah…
5-6 aydır ki, internetim çox bərbad işləyir. Bununla bağlı 155 qaynar xəttinə zəng edib, müraciətimi edirəm, lakin buna baxmayaraq nə gelen var,ne soruşan. Mən aylardır boş boşuna niyə əlavə pul ödəyirəm ki, eğer mən 45 kvm evimde otaqdan otağa keçəndə…
Baktelecom yeni internet sisteminə keçmək üçün telefon xətlərini qırır və əvəzin deyirki xettler köhnəlib yenisini qururuq pulsuz bütün Bakı kəndlərində kimdən soruşursan eyni meseledir. Bu çox böyük cindirliqdi. Üstəlik əməkdaşlar zəng vurub deyir interden istifade edirsinizsə xettdi yeniləyən de pulsuzdu…
Baktelecom
Bakı Telefon Rabitəsi” MMC Bakı şəhəri ərazisində dövlət və idarəetmə orqanlarına, idarə, müəssisə və təşkilatlara, xarici hüquqi şəxslərə, onların nümayəndəliklərinə, ən əsası əhaliyə ən müasir simli və simsiz texnologiyalar vasitəsilə stasionar telefon, genişzolaqlı internet, rəqəmsal TV və bir sıra digər telekommunikasiya və multimedia xidmətləri göstərir.
Baktelecom əlaqə - qaynar xətt
155 – Vahid Çağrı Mərkəzi 24/7
Email: [email protected]
Faks: (012) 4937788
Baktelecom ünvan
Bakı şəhəri, Üzeyir Hacıbəyov küç. 48
AZ 1000
Fiber optik internet
“Baktelecom” Bakı şəhərində müəyyən bina və ərazilərdə GPON texnologiyası ilə internet + stasionar telefon xidmətləri təmin edir. “Biznes optika” internet xidməti fiber optik xətləri üzərindən təmin edilir. “Biznes optika”nın təmin etdiyi genişzolaqlı internet xidmətimizin aşağıdakı üstünlükləri var:
100 Mbit/s-ə qədər qoşulma sürəti;
Kəsintisiz internet;
Telefon xətlərindən asılılığın olmaması;
Sərfəli tariflər;
Şirkətin reytinqi
2022 Şikayət sayı
2022 Təşəkkür sayı
Şikayət sayı
84
Təşəkkür sayı
0
Bu günə qədər yazılan şikayət sayı
89
