Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu
Şikayət sebebi: Xidmət keyfiyyəti
Şikayətci: Aysel Azad
Şikayət olunan: Baktelecom
Baxış sayı: 125
Publihed: Dekabr 11, 2019
Modifed: Aprel 30, 2021
Comments: No Comments
ID: 3609
Baktelecom bu gün səhər saatlarından interneti kəsib. Günorta 2 saat şəbəkə gəlib, sonra o da kəsilib. Səhərdən 17 dəfə zəng etmişəm. Bir dəfə zəngi açıb, üzümə bağladılar. Balansımda məbləğ saxlamadıqları üçün evdəkilərin də telefonlarından zəng etdim, eyni mənzərə. Məcburən bura yazıram Bütün gün operatorlar məşğuldur deyir. Qeybət edirlər bunlar? 7/24 xidmət budursa, olmasın, istəmirik. Vaxtında ödənişini etdiyim internetdən indi istifadə edə bilmirəm.
Bəs sizcə kim haqlıdır ?
Baktelecom haqqında digər şikayətlər
Dəfələrlə şikayət etdiyimə baxmayaraq mənim internetlə bağlı problemim həll olunmur.
Bir neçə ildir ki baktelecom abunəçisiyəm və heç məmnun deyiləm. 20 azn lik 5 mbps tarifə qoşulmuşam, burada bir problem yoxdur. Yəni sürət yerindədir, hətta 6 mbps yə qədər yaxınlaşa bilir. Lakin internetdən istifadə edə bilmirəm. Tez tez qırılmalar olur….
Və yenə Bakinternet formunda.Belə möhtəşəm interneti başqa heckəs vere bilmez.Zəng edəndədə ödənişi edin düzələcək deyirlər.guya ayin ortasinda surətli internet verirler ödənişə yaxin zəifləyir.Boşuna aylığ ödəyirik başqa hecne?
Salam. Artıq 3 gündür ki bizdə nə internet nə də telefon yoxdu. ATS ilə 155 ilə əlaqə saxlayıram. Deyirlər sizin şikayətə baxılacaq. 3 gündə 300 dəfə zəng eləmişəm yenə də elə deyirlər ki sizinlə əlaqə saxlanılacaq növbə ilə baxılır bizim…
Daha çox görmək üçün daxil ol
