Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu

İlk şikayətini yaz

    • Şikayətinizi yazın
  •  

Şikayət yazmazdan əvvəl oxuyun !!!


Şikayət yazmazdan əvvəl qeydiyyatdan keçməlisiniz. Qeydiyyatdan yalnız telefon nomrənizə gələn birdəfəlik SMS kod daxil edildikdə münkün olur.

Şikayətimvar.az saytda haqqında şikayət yazılan heç bir şirkət və ya qurum ilə heç bir əmkəkdaşıq etmir və heç bir quruma məxsus deyil. Şikayətimvar.az Azərbaycanda ərazisində istehlakçıların yaşadığı çətinlikləri yayımladığı sosyal media saytıdır. Lütfən saytda şikayət yayımlamazdan əvvəl şikayət yazmaq istədiyiniz şirkətlərin müştəri xidmətləri ilə probleminizi həll etməyə çalışın.

Yalnızca şikayət yaza bilərsiniz. Bir başa təşəkkür yazmaq münkün deyil. Şikayıtiniz həll olduqdan sonra razı qalmısınızsa şikayətinizi təşəkkürə çevirə bilərsiniz

Şikayət başlığı şikayətinizin mövzusu haqqında qısa bir adlandırmadır. Məsələn : Adidas - aldığım köynəyin rəngi solur.

Ulduzlar - şirkətdən nə qədər narazı olduğunuzu göstərə biləcəyiniz dəyərləndirmə vahididir. Razı qalmadığınız şirkətlərə  1, 2 və ya 3 ulduz verə bilərsiniz. Şikayətiniz həll edildikdən sonra ulduz dəyərini 4 və ya 5 - ə qaldıra bilərsiniz.

Bank Kartı və ya üzərində bank hesabı, telefon və ya ünvan kimi şəxsi məlumatlar ola biləcək sədədləri şikayətdə yerləşdirməyin.

Lütfən bu bölmədə yalnız şikayətlərinizi yazın. Əgər şikayət yox sual vermək istəyirsinizsə bunu Sual cavab  bölməsinə daxil olub sualınızı orada yaza bilərsiniz.

Şikayətinizi ətraflı  şəkildə yazın etika qaydalarına riayət edin.

Xahiş olunur siyasi və ya dini mövzulara toxuna biləcək şikayətlər yazmayın. Moderatorlar tərəfində bu cür şikayətlər aşkar edildiyi zaman şikayətiniz silinəcək.

Yazdığınız şikayəti silə bilməzsiniz ona görə də yazmazdan əvvəl yaxşı düşünün [ Daha ətraflı məlumat üçün daxil ol ]

Ümumi olaraq ( Məsələn: Adidas çox keyfiyyetsiz firmadi ) şikayət yazmayın.  Şikayətinizi xüsusi olaraq yaşadığınız problemə əsasən yazın.