- Fırıldaqcılıq : 679
- Xidmət keyfiyyəti : 665
- Cərimə : 514
- Qanun pozuntusu : 375
- Kobud rəftar : 319
- Gecikmə : 253
- Müştəri xidmətləri : 203
- Texniki xəta : 169
- Qiymət : 167
- Təmir servis : 135
- Keyfiyyətsiz məhsul : 106
- Çatdırılma : 95
- Xarab məhsul : 87
- İstək : 58
- Rüşvət : 44
- Kredit : 35
- Zəmanət : 16
- Müqavilə : 14