• Xidmət keyfiyyəti : 504
• Fırıldaqcılıq : 334
• Cərimə : 289
• Qanun pozuntusu : 224
• Kobud rəftar : 178
• Müştəri xidmətləri : 106
• Qiymət : 107
• Texniki xəta : 95
• Gecikmə : 96
• Xarab məhsul : 55
• Keyfiyyətsiz məhsul : 51
• Təmir servis : 46
• Çatdırılma : 40
• Rüşvət : 26
• İstək : 24
• Kredit : 24
• Zəmanət : 13
• Müqavilə : 4