• Xidmət keyfiyyəti : 349
• Fırıldaqcılıq : 70
• Qanun pozuntusu : 56
• Cərimə : 47
• Kobud rəftar : 37
• Qiymət : 32
• Gecikmə : 17
• Müştəri xidmətləri : 18
• Xarab məhsul : 17
• Texniki xəta : 17
• Keyfiyyətsiz məhsul : 12
• Təmir servis : 7
• İstək : 8
• Kredit : 6
• Çatdırılma : 6
• Zəmanət : 5
• Rüşvət : 4
• Müqavilə : 0