- Fırıldaqcılıq : 733
- Xidmət keyfiyyəti : 697
- Cərimə : 567
- Qanun pozuntusu : 407
- Kobud rəftar : 348
- Gecikmə : 324
- Müştəri xidmətləri : 228
- Texniki xəta : 183
- Qiymət : 175
- Təmir servis : 147
- Keyfiyyətsiz məhsul : 119
- Çatdırılma : 114
- Xarab məhsul : 91
- İstək : 67
- Rüşvət : 48
- Kredit : 38
- Zəmanət : 17
- Müqavilə : 15