Suche
Generic filters
Daha yaxşı xidmət üçün bir olaq !!!
müştəri məmnuniyəti sosial forumu

Share:
Notifications
Clear all

[Cavablandı] Müştəri hüquqları hansılardır ?

   RSS

0
Sualın yazıldığı zaman

Azərbaycan Respublikası ərazisində istehlakçılar (müştərilərin ) hansı hüquqları var ?

 

1 cavab
1
  • Azərbaycan Respublikası ərazisində istehlakçılar aşağıdakı hüquqlara malikdir:

      • malların (işlərin, xidmətlərin) və onların istehsalçısının, icraçısının və satıcısının sərbəst seçilməsinə;
      • istehlak etdikləri malların (işlərin, xidmətlərin) lazımi keyfiyyətdə olmasına;
      • malların (işlərin, xidmətlərin) təhlükəsizliyinə;
      • malların (işlərin, xidmətlərin) miqdarı, çeşidi və keyfiyyəti haqqında dolğun və düzgün məlumat əldə etməyə;
      • qanunvericilikdə nəzərdə tutulan hallarda, lazımi keyfiyyəti olmayan, habelə, insanların sağlamlığına, həyatına təhlükəli olan malların (işlərin, xidmətlərin) vurduğu zərərin ödənilməsinə;
      • öz hüquqlarının və qanuni mənafelərinin müdafiəsi üçün səlahiyyətli dövlət orqanlarına və məhkəməyə müraciət etməyə;
      • ictimai təşkilatlarda (istehlakçılar birliyində) birləşməyə.

 

Daha ətraflı öyrənmək üçün linkə daxil olun İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında Azərbaycan Respublikasının qanunu

  Nerd

Bu cavabda 1 ay avvəl 2 times Admin tərəfində dəyişilik edildi
Share:

Scroll to Top